حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور 1446

Mariaam

نظام نور التعليمي هو واحد من أكبر النظم الرائدة في المملكة العربية السعودية حيث سهل الكثير من الخطوات على الطلاب ليتمكنوا من التسجيل في المدارس الحكومية و الأهلية عبر منصة نور الالكترونية حيث يقوم الطالب بتسجيل الالتحاق بالمدرسة أو الجامعة ثم رفع المرفقات الخاصة به.

حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور

هناك مشكلة متكررة تظهر للعديد من مستخدمي نظام نور أثناء التسجيل وهي فشل ظهور المرفقات الخاصة بهم و هذه المشكلة لها أسباب متعددة نعرضها فيما يلي:

  • ضعف اتصال الانترنت.
  • وجود ضغط على الموقع في الوقت الحالي مما يتطلب منك اعادة تسجيل الدخول مرة أخرى.
  • عدم رفع المرفقات بالصيغة المدعومة المناسبة لها.
  • الحاجة الى إعادة تحميل المرفقات أكثر من مرة.

طريقة رفع المرفقات على نظام نور التعليمي

فيما يلي نقوم بعرض مجموعة من الخطوات لتبسيط طريقة رفع المرفقات على نظام نور التعليمي:

  • قم بتسجيل الدخول الى موقع نور التعليمي من خلال الضغط على الرابط.
حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور 1445
حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور 1445
  • قم بإدخال اسم المستخدم ورقم هويتك ورمز التحقق الموجود بالأسفل.
  • قم باختيار قسم “الطلاب”.
  • قم بالضغط على “المرفقات” الموجودة بالأسفل.
  • ستظهر أمامك المدرسة التي تريد تقديم طلب الالتحاق بها.
  • قم برفع المستندات والأوراق المطلوبة بدقة عالية و بصيغة مدعومة:
    • الضغط على “إضافة”.
    • الضغط على “تنزيل”
    • تحديد المستندات التي ترغب برفعها على موقع نور التعليمي.
    • ارفع الصور المطلوبة منك تدريجيًا من قائمة المرفقات وضع في اعتبارك تحويل الصور إلى صيغة pdf قبل رفعها وذلك من أجل دعمها بالصيغة المناسبة أثناء الرفع حتى لا تتسبب في أي مشكلات خلال عملية التحميل.

 كيف يمكنني إرفاق المستندات في نظام نور؟

حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور 1445
حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور 1445

يوجد العديد من المستندات المطلوب ارفاقها أثناء عملية التسجيل في نظام نور حيث يكون مطلوب من ولي الأمر رفعها لتثبيت السجل الخاص به في موقع نور الإلكتروني، وفي الغالب يتطلب رفع هذه المستندات اكمال عملية تسجيل الالتحاق أولًا وهذه المستندات هي:

  • نسخة من سجل الأسرة أو الاقامة
  • نسخة من شهادة الميلاد
  • نسخة من التحصينات الرئيسية
  • نسخة من عقد الايجار أو اثبات ملكية المنزل

هناك نقطة هامة جدًا يجب مراعاتها أثناء رفع المستندات السابقة في موقع نور التعليمي وهي أن تقوم بتحويل صيغة الصور الى pdf قبل رفعها وذلك لدعمها بالصيغة المناسبة والحفاظ على جودتها أثناء عملية الرفع.

ظهور مشكلات أثناء رفع المرفقات في نظام نور 1445

يواجه البعض مشكلة أثناء رفع المستندات والمرفقات الخاصة بهم في موقع نور التعليمي و ذلك لعدة أسباب هامة منها :

  • عدم رفع المستندات بالصيغة المدعومة والمناسبة له؛ لحل هذه المشكلة يجب مراعاة الصيغة المدعومة المناسبة لكل مستند من المستندات لذلك عليك التأكد من صيغة كل ملف قبل رفعه فمثلًا عند رفع الصور تأكد من تحويلها إلى صيغة pdf، وذلك من أجل دعمها بالصيغة المناسبة و الحفاظ على جودتها أثناء عملية الرفع.
  • ضعف الاتصال بالإنترنت؛ تأكد من وجود اتصال قوي بالإنترنت يسمح برفع الملفات و المرفقات اللازمة.
  • إعادة رفع المستندات و المرفقات أكثر من مرة؛ أحيانا يتطلب الأمر منك أن تقوم بإعادة التحميل أكثر من مرة بسبب وجود ضغط على الموقع فأحيانًا لا يقبل تحميل المستندات من المرة الأولى.
  • إعادة التسجيل على الموقع؛ أحيانًا قد تكون المشكلة في عدم وضوح البيانات الخاصة بالمستخدم مما يتطلب من تسجيل الخروج ثم إعادة تسجيل الدخول على الموقع مرة أخرى.

ختامًا، موقع نور الالكتروني هو أحد أهم المنصات الرائدة التي أطلقتها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية لتوفير الجهد و الوقت على المستخدمين من أولياء الأمور و الطلاب للتعامل مع الشؤون الدراسية المختلفة و قد قمنا فيما سبق بعرض بعض مشكلات الموقع و حلولها مثل حل مشكلة عدم ظهور المرفقات في نظام نور 1445.