رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن

Mariaam

رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن يُعدّ من الأرقام الهامة التي يهتم الجميع بمعرفتها، فإن نظام نور أحد الأنظمة التعليمية الإلكترونية التي تتضمن مجموعة كبيرة من أولياء الأمور والطلاب والمُعلمين الذين يُسجلون الدخول إلى النظام للاستفادة من الخدمات الإلكترونية.

رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن

نظام نور عِبارة عن نظام تعليمي تابع إلى وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية، يعمل النظام على تقديم الخدمات الإلكترونية التي من شأنها ربط المنظومة التعليمية من مُعلمين وطلاب وحتى الإداريين.

الجدير بالانتباه أن النظام يوفر لأولياء الأمور إمكانية إنشاء حسابات عبر المنصة التابعة إلى النظام من أجل متابعة أولادهم، وقد ساهم النظام في توفير الكثير من الخدمات الإلكترونية المتنوعة.

وفرت وزارة التربية والتعليم رقم خاص بنظام نور لتسهيل الأمر على المواطنين الذين يرغبون في تقديم شكوى أو استفسار حول الشؤون التعليمية، ورقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن هو 19996.

الدعم الفني بوابة نظام نور

بإمكان أولياء الأمور والطلاب التواصل مع الدعم الفني الخاص بنظام نور عبر الموقع الإلكتروني بواسطة خطوات بسيطة نتناولها في السطور التالية:

  • الدخول إلى موقع نظام نور الإلكتروني عبر الرابط من هنا.
رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن
رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن
  • تسجيل الدخول إلى الموقع من قبل ولي الأمر.
  • تحديد طريقة التواصل مع الموقع ونوع المشكلة للبحث عن حل.
  • ملء البيانات المطلوبة في الحقول المُخصصة وهي (عنوان الطلب – الاسم رباعي – البريد الإلكتروني – الهوية الوطنية – رقم الجوال – الوصف – رمز التحقق).
  • النقر على أيقونة “إرسال الطلب”.
  • سوف يتم التواصل مع المتقدم عبر الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني.

بوابة تواصل الدعم الفني لوزارة التعليم

وفرت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية بوابة تواصل الإلكترونية لرعاية المستفيدين حيثُ إن تُعتبر بمثابة طريقة سهلة للتواصل مع مسؤولي الوزارة وجميع القطاعات ويمكن من خلالها طرح الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى، وذلك عبر الخطوات التالية:

  • الدخول إلى بوابة تواصل عبر الرابط من هنا.
رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن
رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن
  • تحديد نوع المشكلة من بين الخدمات المتاحة.
  • تسجيل الدخول إلى النظام بواسطة إدخال البيانات المطلوبة، وهي:
  • الاسم الأول والأخير.
  • رقم الجوال.
  • عنوان التذكرة.
  • نص التذكرة.
  • الرموز الموجود في الصورة.
  • النقر على أيقونة “إرسال”.
  • سوف يتم التواصل على الرقم في أقرب وقت من قبل الدعم الفني للاطلاع على المشكلة والعثور على حل جذري لها.

تسجيل دخول نظام نور برقم الهوية

الطلاب والمُعلمين وأولياء الأمور بإمكانهم الدخول إلى نظام نور بواسطة رقم الهوية من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع نظام نور الإلكتروني عبر الرابط من هنا.
  • الضغط على “نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم”.
  • إدخال رقم الهوية ورمز التحقق والبريد الإلكتروني.
  • النقر على أيقونة “إرسال”.
  • الدخول إلى البريد الإلكتروني وفتح الرسالة الواردة من النظام.
  • كتابة كلمة السر الجديدة.

خدمات نظام نور الإلكترونية

في سياق الحديث عن رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن، فإن نظام نور لديه العديد من المُساهمات التي ساعدت على توفير مجموعة مُتنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تتمثل في الآتي:

  • معرفة نتائج الطلاب في الامتحانات الخاصة بجميع المستويات التعليمية.
  • قدرة أولياء الأمور على معرفة درجات أولادهم ومُتابعة أدائهم التعليمي.
  • التواصل مع أولياء الأمور والطلاب بواسطة برنامج الإرسال.
  • استفادة المُعلمون من النظام من خلال الاطلاع على تقارير الحضور والغياب.
  • يستطيع الطالب معرفة الفصل والحصول على النتائج فور ظهورها.
  • التسجيل الإلكتروني في جميع المراحل التعليمية.
  • تسجيل الطلاب الجدد إلكترونيًا دون الحاجة إلى الإجراءات الورقية.
  • سهولة مُتابعة المناهج التعليمية.

وصلنا إلى نهاية مقالنا عن رقم نظام نور خدمة العملاء السعودية الخط الساخن الذي من خلاله بإمكان الطلاب وأولياء الأمور والمُعلمين التواصل مع ممثلي خدمة عملاء النظام للرد على الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات.