استراتيجيات التسويق من خلال الواتس آب
استراتيجيات التسويق من خلال الواتس آب تتيح لك فرصة توسيع مجال عملك الخاص وخاصةً إن كان معتمد على التسويق الإلكتروني، ولذلك سنتحدث عن كافة الطرق الموجودة التي من شأنها جذب العملاء المختلفين لك، بالإضافة إلى ذكر بعض الوسائل التي ستساعدك في هذا الأمر، كل ذلك تجده في هذا المقال عند موقع فكرة.
عناصر المقال
استراتيجيات التسويق من خلال الواتس آب
متخصص التسويق المميز بإمكانه تطويع كافة الأشياء في تسويق المنتج الخاص به ومن ضمنهم واتساب، ويُمكن التسويق من خلاله كما يلي:
1- إنشاء دردشة جماعية
تشبه الدردشة المنفردة ولكن لها عدة مميزات، وهي:
- رؤية الجميع مما يعطيك فرصة الترويج في شكل واحد وسريع.
- خلق الثقة بينك وبين العملاء نظرًا لوجود عدد كبير منهم.
- إعطاء فرصة لجميع عملائك التواصل مع بعضهم البعض.
- خلق المناقشات الخاصة بعملك.
2- استخدام حالة واتساب
كثيرًا ما يتم استخدام هذه الوسيلة في نشر الأحداث اليومية والصور الخاصة، ولكن يمكنك تطويعها إلى حسابك عن طريق:
- الترويج الجيد للمنتجات..
- وضع الخصومات لفترة محدودة وهي مدة انتهاء هذه الحالة أي 24 ساعة.
- وضع العروض الجديدة.
- المشاركة بالأخبار الجديدة مثل مواعيد التوصيل.
- وضع رابط استبيان يخص عملك.
3- كتالوج واتساب
يتيح لك هذا النوع من الوسائل مشاركة منتجات في صورة كتالوج، حيث:
- يمكنك إنشاء كتالوج به 500 عنصر.
- هذا الكتالوج يمكن نشره في صيغة المستندات المنقولة PDF.
- كذلك يمكن وضعه في موقع الويب الخاص بك.
- يمكن للعملاء تصفح هذا الكتالوج بصورة سهلة وبسيطة.
- يمكن وضع الروابط المختلفة التي يمكن مشاركتها.
- تتيح للمستخدمين فرصة السؤال عن كافة المنتجات الموجودة.
- أيضًا اختيار المنتج من دون الحاجة إلى متخصص مبيعات.
- نظرًا لوضعك كافة مميزات هذا المنتج بطريقة من شأنها تسهيل عملية الشراء.
4- إنشاء قوائم
في هذه الخاصية يمكنك مشاركة الصور أو الأخبار مع مجموعة من العملاء في وقت واحد، ويتم ذلك كما يلي:
- عبر صنع قوائم النشر بذلك تكون قد حددت مجموعة معينة من الناس بإمكانهم استلام هذه الرسالة.
- يمكنك الإشارة إلى هذا الأمر عند النشر وبذلك يشعر العملاء بالتميز.
- يتم استلام هذه الرسائل في شكل منفصل من دون معرفة أحد بعكس الدردشة الجماعية.
5- تفعيل واتساب بوت
هو برنامج يعمل عن طريق الذكاء الاصطناعي، ويعتبر من ضمن استراتيجيات التسويق من خلال الواتس آب، حيث تكمن مميزاته في:
- إرسال جميع الردود إلى العملاء بشكل سريع.
- تخصيص إجابة واحدة لعدة أسئلة.
- برمجة الردود الخاصة بكافة الأسئلة المنتشرة.
- استهداف شخصي عن طريق وضع الاسم في الرسالة.
- توفير الوقت والمجهود.
- يُمكن التسجيل في البرنامج والبدء في استخدامه من هُنــــــا.
برامج التسويق عبر واتساب
بعد التحدث عن استراتيجيات التسويق من خلال الواتس آب يجدر الإشارة إلى أن هُناك العديد من برامج التسويق عبر واتساب، منها:
- Vepaar
- Q-Sender Pro
- What-Sender
- WhatsMarketing
- WAAM-IT
- Whatso
وفقًا للإحصائيات يتم إرسال حوالي 100 مليار رسالة في اليوم الواحد عبر واتساب، وبذلك يحتل المركز الأول في قائمة أشهر التطبيقات الخاصة بالمراسلة لعام 2022م، وهو ما يجعل استراتيجيات التسويق من خلال الواتس آب أمرًا لا بُدَّ منه في الوقت الراهن.
