معرفة رصيد وي we

تعتبر شركة وي من شركات الاتصال المصرية التي تقوم بتقديم العديد من الخدمات لعملائها، حيث أن هذه الشركة تُعد الرابعة لشركات الاتصال التي قامت في الآونة الأخيرة بإطلاق خطوطها، وأيضًا تقدم العروض والمميزات لجذب العملاء للقيام بالتعامل معها.
عناصر المقال
معرفة رصيد وي
يبحث العديد من الأشخاص عن الكود الخاص بمعرفة رصيد وي، حيث قامت الشركة بتوفير بعض الأكواد لكي يحصل العميل على الخدمات بطريقة سهلة وبسيطة، وهناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة رصيد وي، وهذه الطرق كالتالي:
معرفة الرصيد عن طريق الاتصال على هذا الكود *550#، وبعد لحظات سوف تصلك رسالة يتم التوضيح فيها الرصيد الخاص بك الان وأيضًا الرصيد الذي قمت باستخدامه، وهذه الخدمة ليست مجانية بل تكلفتها خمسة قروش.
طريقة الاستعلام عن رصيد وي عبر الموقع الرسمي
هناك بعض الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها، وذلك لكي يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستعلام عن رصيد وي عبر الشات، وهذه الخطوات كالتالي:
- في البداية عليك التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة وي من هنا.
- سوف يتم دخول ال صفحة ويب قم بالنزول إلى أسفلها ثم اضغط على تواصل معنا.
- قم بالبدء في المحادثة، حيث أنه عليه كتابة أرغب في معرفة الرصيد.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف الخاص بك تحتوي على رمز تعريفي، قم بكتابته للتأكد من أنك صاحب الخط.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة فإنه سوف يتم عرض لك الرصيد المتبقي لك.
طريقة الاستعلام عن رصيد وي من خلال التطبيق
يوجد مجموعة من الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها، وذلك لكي يمكنك الاستعلام عن رصيد وي عن طريق التطبيق، ولا تقتصر أهمية هذا التطبيق على معرفة الرصيد فقط بل يقوم بتوفير خدمات أخرى عديدة مثل إدارة حسابك وشحن الرصيد والوصول إلى باقات الخدمات، وتتمثل خطوات الاستعلام عن الرصيد من خلال التطبيق في الآتي:
- في بداية الأمر يجب أن تقوم بتنزيل التطبيق على الهاتف الخاص بك، والتمويل لهواتف الأندرويد من خلال هذا الرابط، وبالنسبة لهواتف الآيفون من هنا.
- بعد انتهاء عملية التحميل قم بتثبيته على الهاتف.

- في حالة أنك تمتلك حساب بالفعل قم تسجيل الدخول.
- إذا كنت لا تمتلك حساب قم بالضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد ثم قم بتسجيل كافة البيانات المطلوبة في الأماكن الخاصة بها.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة وتسجيل الدخول سوف يظهر أمامك جميع الخدمات، ومنها تفاصيل الرصيد وتفاصيل الباقة.
خدمات وي بعد أن ينفذ الرصيد
تقوم شركة وي بتقديم خدمات عديدة في حالة نفاذ الرصيد، وهذه الخدمات تتمثل في الآتي:

- خدمة من فضلك كلمني.
- خدمة ادفعلي.
- خدمة رنلي.
- خدمة سلفتي.
أكواد شركة وي المختصرة
قامت شركة وي بتقديم بعض الأكواد المختصرة لعملائها من أجل التسهيل عليهم في الحصول على الخدمات، ومن أبرز هذه الأكواد ما يلي:
الوصف | الكود |
---|---|
معرفة الرقم من وي | 688#* |
خدمة العملاء وي | 111 أو 19777 أو 01555000111 |
كلمني شكرًا | 515 رقم الهاتف # |
شحن الكارت | 555 رقم الكارت # |
اشتراك في باقات كنترول | *600# |
معرفة استهلاك الباقة | 414#* |
باقات الإنترنت | *#999 |
باقات النت اليومي | 999 01# |
تجديد باقة النت | 999 2# |
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال، وقد أوضحنا لكم معرفة رصيد وي، وهو من الأمور الضرورية التي يرغب في معرفتها العديد من عملاء وي، وأوضحنا أيضًا بعض اكواد شركة وي المختصرة.