معرفة رصيد stc الكويت
وفرت شركة STC خدمة الاستعلام عن الرصيد لكافة عملائها في الآونة الأخيرة، كي يتمكنوا من مُتابعة الرصيد الخاص بهم وتعبئته وقت الحاجة، الجدير بالذكر أن هذه الخدمة لاقت استحسان الكثير من عُملاء الشركة، حيثُ أصبح بإمكان العميل الاطّلاع ومُتابعة رصيده بعدّة خطوات بسيطة.
عناصر المقال
معرفة رصيد stc الكويت
إن شركة STC من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا في دولة الكويت، حيثُ أنها تبذل قُصارى جهدها لتوفير العديد من الخدمات لعملائها، حيثُ يتمكن العميل من معرفة رصيده من خلال بعدة طرق مختلفة، نذكرها بالتفصيل من خلال السطور القادمة:
الطريقة الأولى: لمعرفة رصيد stc
- تُقبل الغالبية العُظمى من عُملاء شركة STC على استخدام هذه الطريقة، نظرًا لأنها سهلة للغاية كما أنها مجانية لا يحتاج العميل ألى دفع أي رسوم عند استخدامها.
- وفرت شركة STC كود يتمكن العميل من التعرف على رصيده في الحال.
- ادخل كود “*555#” في مُربع الاتصال.
- اضغط إرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية إليك تحتوي على رصيدك بالكامل.
الطريقة الثانية: لمعرفة رصيد stc
- في حالة وجود عُطل في الكود الذي سبق ذكره، يتمكن العميل من استخدام هذه الطريقة.
- اتصل على رَقْم “102”.
- سيتم الرد عليك من قِبل المُجيب الآلي التابع للشركة.
- اختر من القائمة قسم “المُساندة والمُساعدة”.
- ثم اختر “التواصل مع إحدى مُمثلي خدمة العُملاء”.
- توجه إلى الموظف بطلب للاستعلام عن رصيدك الحالي.
- سيطلب منك الموظف مجموعة من البيانات والمعلومات الشخصية، قُم بالإجابة عليها بشكل دقيق.
- سيقوم الموظف بإدخال بياناتك على جهاز الحاسوب التابع للشركة.
- سيمنحك كافة المعلومات المتعلقة برصيدك المُتبقي قي حسابك.
خطوات شحن رصيد STC الكويت
هُناك بعض الخطوات التي يُمكنك اتباعها، كي تتمكن من شحن رصيد STC، نذكر أبرز تلك الخطوات من خلال النِّقَاط الآتية:
- توجه إلى إحدى منافذ البيع المُعتمدة لشركة STC في الكويت.
- قُم بشراء بطاقة “إعادة شحن”.
- امسح منطقة التغطية الموجودة في بطاقة الشحن، كي تتمكن من رؤية الرَّقْم السري.
- ادخل كود إعادة تعبئة الرصيد ” *500*”.
- ثم ارفق الرَّقْم السري الموجود على بطاقة الشحن.
- احرص على كتابة الرَّقْم السري بطريقة صحيحة.
- اضغط على اتصل”.
- ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية إليك، تتضمن أنك قُمت بشحن رصيدك بنجاح، بالإضافة إلى قيمة الرصيد الكُلي الموجود في حسابك.
كيفية شحن رصيد STC الكويت إلكترونيًا
في حالة عدم امتلاك القدرة على اتباع الطريقة التقليدية في شحن الرصيد، يتمكن العميل من اتباع الطريقة الإلكترونية في الشحن، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لشركة STC الكويت من خلال الضغط على هذا الرابط.
- قُم بتسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع من خلال كتابة رَقْم الهاتف، كما يُمكنك تسجيل الدخول بواسطة الرَّقْم المدني الخاص بك.
- اضغط على أيقونة “ادفع فواتيرك” من القائمة الرئيسية.
- اقرأ كافة الشروط والأحكام الموجودة على الموقع جيدًا، ثم اضغط “موافق.
- اكتب رَقْم الهاتف الذي تود شحن الرصيد له.
- ادخل قيمة المبلغ.
- توجه إلى خدمة الدفع الإلكتروني الموجودة على الموقع.
- ادخل رَقْم بطاقتك الائتمانية،
- اضغط “مُتابعة”.
- سيتم إرسال إشعار إلى هاتفك الجوال يؤكد شحن الرصيد بالمبلغ المطلوب.
طرق التواصل مع STC الكويت
اهتمت شركة STC الكويت بتوفير العديد من طرق التواصل مع عملائها، نظرًا لأنها من أكبر شركات الاتصالات في الكويت والشرق الأوسط، يُمكننا أن نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طرق التواصل مع شركة STC الكويت بالتفصيل:
| الموقع الإلكتروني. | من هنا. |
| لينكيد إن. | من هنا. |
| انستقرام. | من هنا. |
| فيس بوك. | من هنا |
| تويتر. | من هنا. |
| يوتيوب. | من هنا. |
إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ تعرفنا على كافة المعلومات المُتعلقة باستعلام عُملاء شركة STC عن الرصيد المُتبقي في حساباتهم.