معرفة رصيد موبايلي السعودية برسالة نصية
إن شركة موبايلي من أهم وأشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، تأسست عام 2004 كشركة مُساهمة سُعُودية، وتمكنت خلال فترة زمنية قصيرة من الحصول على ثقة ورضا عُملائها، من خلال توفير العديد من الخدمات الهامة التي تُسهل عليهم حياتهم اليومية، حيثُ أصبح بإمكان العميل مُتابعة رصيده من خلال خدمة الرسائل النصية.
عناصر المقال
معرفة رصيد موبايلي السعودية برسالة
يتعرض العديد من عُملاء شركات الاتصالات إلى نفاذ الرصيد الموجود في شريحتهم بشكل مُفاجئ، مما يُعرضهم إلى الكثير من المُشكلات نظرًا لاحتياجهم إلى هذا الرصيد في عدة مواقف طارئة، لذا وفرت شركة موبايلي السعودية خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال خدمة الرسائل النصية، نذكرها بالتفصيل من خلال النِّقَاط الآتية:
- ارسل رسالة إلى رقم “1443”.
- ارفق رقم “1” في الرسالة.
- ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية إليك، تحتوي على الرصيد المُتبقي في حسابك بالتفصيل.
معرفة رصيد موبايلي السعودية إلكترونيًا
أتاحت شركة موبايلي في الآونة الأخيرة، خدمة الاستعلام عن الرصيد المُتبقي في شريحة اتصالات العميل إلكترونيًا، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لشركة موبايلي السعودية من هنا.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” من القائمة الرئيسية.
- قُم بتسجيل الدخول بواسطة كتابة اسم المُستخدم والرقم السري.
- اضغط على أيقونة “الاستعلام عن الرصيد”.
- ادخل رقم هاتفك.
- سيظهر أمامك كافة التفاصيل المُتعلقة عن الرصيد المتبقي في حابك.
الاستعلام عن رصيد موبايلي السعودية من التطبيق
يستمكن عُملاء شركة موبايل السعودية، من إنجاز العديد من الخدمات من خلال التطبيق التابع للشركة، لذا نذكر من خلال النقاط الآتية خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال التطبيق:
- قُم بتحميل تطبيق موبايلي السعودية على هاتفك المحمول، من خلال التوجه إلى متجر التطبيقات، للأندرويد من هنا، للأيفون من هنا.
- قُم بإنشاء حساب خاص بك على التطبيق من خلال كتابة البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الاسم الرباعي.
- اضغط على أيقونة “الاستعلامات” من القائمة الرئيسية.
- انقر على “الاستعلام عن الرصيد”.
- سيظهر أمامك رصيدك بالكامل بشكل مُباشر بعد اتباع كافة الخطوات السابقة بشكل صحيح.
كيفية شحن رصيد موبايلي السعودية
هُناك بعض الخطوات الهامة التي يجب اتباعها، كي يتمكن عميل شركة موبايلي السعودية من تعبئة رصيده، نذكر تلك الخطوات على النحو التالي:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني التابع لشركة موبايلي السعودية من خلال الضغط على هذا الرابط.
- سجل الدخول إلى حسابك الشخصي في الموقع.
- اضغط على أيقونة “اشحن خطك” من القائمة الرئيسية.
- ادخل رقم الهاتف الجوال في الحقل المُخصص له.
- انقر على “أنا لست روبوت”.
- انقر “استمرار”.
- اضغط على أيقونة “الدفع الإلكتروني”.
- ادخل رقم بطاقتك الائتمانية بشكل صحيح.
- ادخل المبلغ الذي تود تعبئته في شريحتك.
- انتظر عدة دقائق، ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول، تؤكد عملية شحن الرصيد.
طرق التواصل مع شركة موبايلي السعودية
أتاحت شركة موبايلي السعودية العديد من طُرق التواصل، كي تتمكن من الرد على أكبر قدر من استفسارات العُملاء، والعمل على حل شكواهم خلال فترة زمنية قصيرة، نذكر أبرز طرق التواصل بالتفصيل من خلال الجدول الآتي:
إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ أصبح بإمكان عُملاء شركة موبايلي السعودية، الاستعلام على الرصيد المُتبقي في حساباتهم، كما يُمكنهم شحن رصيدهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذَّهاب لمراكز الشحن مما يؤدي إلى إهدار الكثير من الوقت والجهد.