شرح تحويل المكالمات stc إلى مغلق
مودة شريف آخر تحديث :
كيف أحول المكالمات stc إلى مغلق مع وصول الرسالة؟ وما هي أكواد التحويل؟ من الطرق التي يبحث عنها الكثير من مستخدمي سوا أو شركات الاتصالات السعودية بشكل عام، وتتيح الخاصية الكثير من الخصوصية والمرونة في استخدام الخط للمستخدم، وهذا ما نتناوله بالتفصيل عبر موقع فكرة.
عناصر المقال
شرح تحويل المكالمات stc إلى مغلق
- أدخل الكود 1520 في رسالة نصية إلى رقم 900.
- يمكنك كذلك إدخال الكود 4000#*62* في لوحة الاتصال وتفعيل الخدمة.
- لإلغاء النظام اتصل بالكود #62#.
- يخصم من الرصيد رسوم تكلفة خدمة قدرها 9.2 ريال سعودي.
اقرأ أيضًا: كيفية الاستعلام عن رصيد البيانات stc معرفة رصيد سوا
أكواد تحويل الخط إلى مغلق
| الخدمة | كود التفعيل | كود الالغاء | الشركة |
| موجود | 4000#*62* | #62# | Stc |
| stc جوي | 5500#*21* | #21# | |
| موجود إكسترا | أرسل 1520 إلى 900 | أرسل 1521 إلى 900 | |
| موبايلي | 1725#*21** | ##21# | موبايلي |
| زين | 1431#*21* | ##002# | زين |
أكواد التحويل لنظام موجود إكسترا
| حالة جوالك | كود التشغيل | كود الالغاء |
| موجود إكسترا | أرسل 1520 الى 900 | أرسل 1521 الى 900 |
| عندما يكون الجوال خارج التغطية | 4000#*62* | #62# |
| عند انشغال الخط | 4000#*67* | #67# |
| تحويل جميع المكالمات الواردة | 4000#*21* | #21# |
اقرأ أيضًا: طريقة تغيير اعدادات مودم stc فايبر HG8245Q
جميع أكواد تحويل مكالمات Stc
| تحويل المكالمات | كود التفعيل | كود الالغاء |
| تحويل كامل | #الرقم المطلوب*21* | #21# |
| تحويل عندما يكون جوالك مشغول | #الرقم المطلوب*67* | #67# |
| عند عدم وجود تغطية | #الرقم المطلوب*62* | #62# |
| عندما لا يتم رد | #الرقم المطلوب*61* | #61# |
قنوات التواصل مع stc
| الاتصال من خارج المملكة | 966114555555 |
| الاتصال الهاتفي | 900 |
| الرقية الهاتفية | 969 |
| فاكس البرقية الهاتفية | 8003030969
|
| هاتف الخدمات التسويقية | 920025022- 8003040018- 8003040027- |
| خدمة الدعم النصية | أرسل “مساعدة” إلى 900 |
اقرأ أيضًا: شرح نقل ملكية رقم stc عن طريق أبشر
سياسة التعامل مع شكاوى عملاء STC
- يجب ألا تتجاوز المدة المتاحة لتقديم الشكوى 60 يوم من تاريخ حدوث الواقعة.
- تعالج الشكوى في مدة أقصاها خمسة أيام من تاريخ التقديم.
- تزود الشركة العملاء برقم مراجع الشكوى والمدة المتوقعة عبر رسالة نصية أو إلكترونية.
- تلتزم إدارة شركة stc بحل جميع مشاكل العملاء أو توفير التعويضات في حالة لم يحل سبب الشكوى.
يمكن لمستخدمي باقات سوا في السعودي الاستفادة من إمكانية تحويل الهاتف إلى الوضع المغلق عبر الخط، تدعم الخدمة إمكانية تحويل الهاتف إلى الإغلاق بصورة لحظية أو كاملة.
أسئلة شائعة
-
كيف احصل على رصيد مجاني من سوا؟
أرسل 1055 إلى 900.
-
ما هي تقنية رسائل OTP النصيّة، وما هو دورها في أمن المعلومات؟
تستخدم stc تقنية رسائل OTP النصيّة للمصادقة على هوية العميل واعتماد التعاملات.