خطوات نقل ملكية خط فودافون

تُعد ملكية شريحة الهاتف من الأمور الخاصة جدًا بالشخص والشركة ولا يمكن نقل ملكيتها سوى بذاته فقط، ومن الممكن أن يتعرض بعض المُشكلات والتي تحتاج إلى نقل ملكية الخط ومعرفة خطوات نقل ملكية خط فودافون واحدة من أهم الأمور التي يجب أن يطلع عليها المواطنون قبل القيام بها.

خطوات نقل ملكية خط فودافون

صرحت شركة فودافون بأنه يمكن للعملاء نقل ملكية خطوطهم الخاصة بهم، عبر اتباع الخطوات التالية:

1. يمكن الذهاب إلى أقرب فرع من فروع شركة فودافون المُتاحة للعميل.
2. لا تأخذ الخدمة وقتًا طويلًا حتى يتم نقل ملكية الخط من شخص إلى شخص ضمن شبكة فودافون.
3. يمكن للعميل أيضًا الاتصال على كود *888*10#، وإضافة رقم شريحة الهاتف، ويمكنك معرفة أقرب فرع لك لإتمام الخدمة بشكل موثوق به.

شروط نقل ملكية خط فودافون 

• يتم إصدار 3 مكالمات قبل تغيير الشريحة الأصلية بحد أقصى 30 يومًا.
• يتم إصدار 3 أرقام او استقبال أرصدة أو تحويل بشرط ألا يمر أكثر من 60 يومًا على تلك العمليات.
• يتم عمل بعض المكالمات الصادرة مُسبقًا من الخط لخدمة العملاء وتوضيح سبب الاستعلام وتاريخ الاستعلام أيضًا.
• شحن 3 كروت مع معرفة نوع وفئة الكارت وتاريخ الشحن أيضًا.
• معرفة نظام وسعر المكالمات والميجابايت التي تحتوي عليها الشريحة والتي يتم نقلها إلى شخص آخر.

الشروط العامة لنقل الأرقام 

صرحت وزارة الاتصالات المصرية أن هناك بعض الشروط الشائعة التي يجب معرفتها قبل الإقدام على نقل ملكية خط الاتصال، وهى:

• يجب أن يكون طالب نقل خط الاتصالات هو العميل بذاته أو المفوض عنه برقم السجل أو رقم جواز السفر في حالة العميل الأجنبي.
• أن يمر على اشتراك العميل في الشركة ما لا يقل عن 4 أشهر في حالة العميل الفردي وهو نظام الفاتورة وعام ميلادها في حالة الحسابات.
• التأكد من سداد كافة الفواتير الخاصة بعملاء الشركات والحسابات المُجمعة.
• أن يتأكد العميل بان رقمه غير موقوف أو تم إلغائه من الشركة لخلافات مالية أو تقصير في دفع الفاتورة.
• لا يمكن تقديم طلب نقل الشريحة غلى شركتين مختلفتين في آن واحد.
• يتم نقل الخط بشكل مجاني لمُشتركي الكروب سابقة الدفع والفواتير والحسابات المُجمعة.
• لا يشترط أن يكون العميل مصري طالما كان يمتلك خط تابع لشركة محمول مصرية.
• لا بد من إظهار كافة الادلة والإثباتات التي تدل على أن العميل قائم بذاته لنقل ملكية الخط من شخص إلى آخر أو من شركة إلى آخرى.
• في حالة رفض طلب نقل خط الاتصالات يحق للعميل تقديم طلب إصلاح سبب الرفض وتقديم طلبًا آخر.

كيفية نقل ملكية خط فودافون شركات

يمكن لعملاء شركة فودافون شركات نقل ملكية الخط من شركة إلى أخرى، بالخطوات التالية:

1. الحصول على إقرار بالتنازل عن ملكية الخط.
2. الذهاب إلى أقرب فرع فودافون خاص بالعميل.
3. يتم تقديم طلب نقل ملكية الخط من الشركة إلى شركة أخرى.

تُعد شركة فودافون واحدة من أشهر شركات الاتصالات البريطانية المعتمدة والتي لاقت شهرة واسعة في مصر وذلك بسبب الخدمات التي تُقدمها إلى العملاء والتي تلقى استحسانهم خلافًا عن شركات الاتصالات الأخرى.