شرح خطوات حذف حساب stc pay

طريقة حذف حساب stc pay؟ يُعد هذا السؤال من اكثر الأسئلة المطروحة من قِبل العديد من الأشخاص داخل حدود المملكة العربية السُّعُودية، حيثُ أنهم يُفضلون التعامل النقدي عن طريق البنوك ولا يُفضلون التعامل عن طريق المحفظة الإلكترونية، لذلك نذكر في مقالنا هذا طريقة حذف حساب stc pay.

طريقة حذف حساب stc pay

تُعد شركة stc pay من أكبر شركات المدفوعات الرقمية الموجودة في المملكة العربية السُّعُودية، التي تُقدم لعملائها العديد من الخِدْمَات، من أهمها إدارة الأموال من خلال التطبيق الرسمي الخاص بالشركة.

كما أن stc pay تقع تحت إشراف البك المركزي السعودي، مما يوفر الأمان الكامل للنقود، لذلك يسعى المواطنين إلى توثيق حساب في stc pay للتعامل المالي الإلكتروني، دون الحاجة إلى الذَّهاب إلى البنوك وإهدار الوقت والجهد.

لكن هُناك بعض الأشخاص يريدون إلغاء الحساب الخاص هم في stc pay نهائيًا، نظرًا لأنهم يُفضلون التعامل النقدي ويخشون التعامل الإلكتروني، لذلك نذكر فيمَا يلي طريقة حذف حساب موثق في stc pay:

• أدخل إلى تطبيق stc pay الذي قمت بتحميلة على هاتفك المحمول.
• قم بتسجيل الدخول عن طريق البريد الإلكتروني ورقم المرور.
• اختر “الحساب الشخصي” من القائمة الرئيسية.
• اختر “الإعدادات”.
• أختر خاصية “حذف الحساب الشخصي”.
• قم بكتابة بياناتك بشكل صحيح في الخانات المطلوبة.
• اذكر سبب حذف الحساب.
• سوف يتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحول تفيد أن حسابك تم حذفه.

طريقة حذف حساب stc pay عن طريق خدمة العملاء

يجد بعض الأشخاص صعوبة في استخدام التطبيقات الإلكترونية، في هذه الحالة يلجأ إلى خدمة العملاء لتوفير الخدمة التي يحتاجها، لذلك نذكر فيمَا يلي طريقة حذف حساب stc pay عن طريق خدمة العملاء.

• عليك أولًا الاتصال على رقم 920011444.
• سيقوم إحدى ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك في اسرع وقت.
• سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض البيانات للتأكد من حسابك.
• قم بإرسال صورة من بطاقة الهُوِيَّة ويجب أن تكون سارية.
• يطلب منك الموظف التأكد من عدم وحود نقود في المحفظة الإلكترونية قبل حذف الحساب، حيثُ أنه في حاله حذف الحساب لن تستطيع استرداد النقود الموجودة في المحفظة.
• يتم حذف حسابك في stc pay خلال 24 ساعة من أتصالك على خدمة العملاء.
• انتظر رسالة على هاتفك الجوال تُفيد أن حسابك تم حذفه نهائيًا.

كيفية إلغاء حوالة عن تطبيق stc pay

من أشهر الخِدْمَات التي تقدمها شركة stc pay للعملاء، تحويل الأموال للبنوك وللأشخاص أصلا، لكن يجب أن تكون الحوالة دولية وليست محلية، لكن من الممكن حدوث خطا أثناء تحويل الأموال مما يؤدي إلى اضطرار الشخص إلى إلغاء الحوالة فورًا.

لذا نكر فيمَا يلي خطوات إلغاء حوالة من stc pay:

• ادخل إلى تطبيق stc pay الذي قمت بتحميلة على هاتفك.
• ادخل إلى حسابك.
• اختر أيقونة “حوالات” من القائمة الرئيسية.
• اختر على تفاصيل الحوالة.
• انقر على “إلغاء الحوالة”، ثم اضغط موافق.
• سوف تصل أموالك إلى المحفظة الإلكترونية الخاصة بك مرة أخرى.

كيفية التواصل مع شركة stc pay

أتاحت شركة stc pay لعملائها العديد من طُرق التواصل، يُمكنك من خلالها الاستعلام عن العروض والخدمات التي تقدمها الشركة دائمًا للعملاء، نذكر فيمَا يلي أبزز طرق التواصل:

في الختام، فقد تعرفنا على خطوات إلغاء حسابك موثق في stc pay، حيثُ أن شركة stc pay من أفضل شركات التعاملات المالية الإلكترونية الموجودة في المملكة، كما أنها توفر العديد من طُرق التواصل لعملائها.