شرح خطوات طلب سيارة من أوبر

كيفية طلب سيارة من أوبر سهلة وبسيطة جدًا، فتعد أحد أكبر الشركات العالمية التي صعدت بشدة في السنوات القليلة الماضية، وسريعًا أصبحت وسيلة سهلة ومريحة للتنقل للمسافات القصيرة والطويلة، فهي تقدم خدماتها على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم باستخدام أحدث موديلات السيارات ونتناول ذلك من خلال موقع فكرة.

كيفية طلب سيارة من أوبر

هناك بعض الخطوات البسيطة التي يتوجب عليك القيام بها عند طلب السيارة وأول خطوة هي تسجيل الحساب كالتالي:

1. قم بتحميل تطبيق Uber أولًا لأجهزة الأندرويد من هنــــا ، أو لأجهزة الايفون من هنــــا.
2. قم بالضغط على التسجيل أو sign up، ثم قم بإدخال كل البيانات المطلوبة للتسجيل، كما سيطلب منك وضع الرقم الخاص ببطاقة الائتمان إذا كنت ستقوم بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان.

بعد إتمام عملية التسجيل يمكن للعميل طلب السيارة في أي وقت وإلى أي مكان باتباع الخطوات التالية:

1. قم بفتح التطبيق.
2. قم بالضغط على Where to، وقم بتحديد المكان الذي تود الذهاب إليه.
   
3. قم باختيار السيارة وأرسل الطلب.
4. سيتم إخطارك بنوع السيارة التي تنتظرها ورقم لوحاتها المعدنية، ولونها، واسم السائق وصورته، وكم من الوقت تبعد عنك، كما تقدر أيضًا بمتابعة خط سير السيارة من خلال الخريطة حتى تصل إليك.
5. سيتم إعلامك بقيمة الرحلة مسبقًا.
6. تأكد من هوية السائق قبل الذهاب معه، من خلال مواصفات السيارة ورقم اللوحة المعدنية واسم السائق.

شاهد ايضًا : شروط التسجيل في أوبر السعودية

مزايا استخدام أوبر

أثناء الحديث عن كيفية طلب سيارة من أوبر فنتناول هنا أنه أصبح الكثيرين يفضلون التنقل من خلال أوبر عن أي مواصلة أخرى، وبالطبع هناك أسباب لهذه الظاهرة:

• تقدم خدماتها بأسعار تعتبر منخفضة إلى حد كبير.
• الي جانب أسعارها المنخفضة والتنافسية، فهي تقدم الكثير من العرض للعملاء من خلال أكواد الخصم والأكواد المجانية، وقد تصبح الرحلة مجانية تمامًا بسبب هذه الأكواد.
• ما يهتم به أي عميل أثناء التنقل هو الراحة، وهو ما توفره اوبر من خلال توفير سيارات على أحدث طراز.
• يقوموا بتدريب السائقين على السياقة الحكيمة والهادئة، وأيضًا عدم التحدث إلى العملاء والتزام الهدوء، إلا إذا قام العميل بالتحدث إلى السائق بطريقة غير مهذبة.
• يمكنك تقييم السائق والرحلة بعد الوصول من خلال التطبيق.

اطلب اوبر عن طريق الاتصال

يرجى العلم أنه يمكنك أن تقوم بطلب اوبر من خلال:

• طلب سيارة من خلال الاتصال على خط أوبر الساخن على 15199.
• يرد أحد ممثلي خدمة العملاء لمعرفة تفاصيل الرحلة وتوفيرها.

شاهد ايضًا : شروط العمل في اوبر

كيفية الشكاوى على اوبر

من الأمور الجيدة في شركة اوبر هي سهولة التواصل بين العملاء والشركة من خلال التطبيق والموقع الإلكتروني:

• يقدم العميل شكوته على رقم خدمة عملاء اوبر 15199.
• من السهل التواصل مع خدمة عملاء اوبر للشكوى، في حالة قيام السائق بإزعاج العميل بأي شكل، مثل اتخاذ مسارات غير متفق عليها، أو كثرة الثرثرة.
• قد يفقد العميل أي من متعلقاته الشخصية، فيمكنه التواصل مع خدمة العملاء والاتفاق مع السائق لإعادتها.

شاهد ايضًا : طريقة حساب اوبر للسائق

كيف أعمل لدي اوبر

ليست الشروط بصعبة، فالموضوع في غاية البساطة، ويجب أن تتوافر فيك البنود التالية:

• لا يقل عمرك عن 21 عام.
• لديك رخصة سواقة سارية.
• وجود ترخيص سيارة ساري.
• قم برفع مستنداتك على الموقع.

شاهد ايضًا : أنواع السيارات المقبولة للعمل في اوبر وكريم

صعدت شركة اوبر بسرعة كبيرة جدًا، وأصبح الآن في متناول الجميع وسيلة مواصلات مريحة وسهلة الطلب وعلى درجة عالية من الأمان.