خطوات معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت

مودة شريف

معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت يتم عبر مجموعة من الخطوات اليسيرة، حيث أصبحت هذه المعاملة من أكثر المعاملات انتشارًا والتي يلجأ لها العديد من العملاء، وهي خدمة تقدمها مؤسسة بريد الجزائر ضمن الكثير من الخدمات الإلكترونية الأخرى، لذا سنتعرف من خلال موقع فكرة على هذه الخطوات ليكون العميل قادرًا على معرفة قيمة حسابه بسهولة.

معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت

ليكون المستخدم قادرًا على معرفة قيمة رصيده الحالي من خلال الإنترنت يكون عليه اتباع الخطوات التالية:

  1. يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالبريد الجزائري من هنــــــــــا.
  2. عند تسجيل الدخول سوف يطلب الموقع إدخال مجموعة من البيانات التي تتمثل في رقم الحساب والرمز السري ورمز التحقق كما هو موضح.

معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت

  1. بعد التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح يتم الضغط على تصديق.
  2. بعد دخول المستخدم على الحساب الخاص به ستظهر له صفحة محتوية على جميع البيانات الخاصة بالحساب البريدي.
  3. لكي يظهر للعميل كشف حساب يحتوي على تفاصيل الرصيد الموجود في الحساب يتم الضغط على خيار معرفة الرصيد، فتظهر قيمة الرصيد الحالي وجميع المعاملات الأخرى.

معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت

معرفة رصيد CCP من خلال SMS موبيليس

بعد ذكر معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت، تعد موبيليس هي شريحة هاتف يمكن من خلالها معرفة قيمة رصيد حساب CCP:

  1. يقوم العميل الذي يملك شريحة موبيليس بإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم 603.
  2. اتباع الخطوات وإدخال رقم الحساب الجاري الخاص بالعميل.
  3. ترك فراغ.
  4. يليه كتابة الرقم السري الخاص بالحساب.
  5. ثم إرسال الرسالة.
  6. يتلقى العميل في نفس الوقت رد برسالة نصية تحمل كشف حساب يحمل رقم الحساب وقيمة الرصيد وتاريخ آخر معاملة تم إجراؤها.

الاطلاع على رصيد الـ CCP من خلال الهاتف الأرضي

ضمن الحديث حول معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت، نجد أنه من الممكن معرفة قيمة الرصيد من خلال:

  • التواصل عن طريق الاتصال بالبريد الجزائري من الهاتف الأرضي على الرقم الثابت الخاص بهم.
  • رقم التواصل هو: 15-30.
  • من ثم يجب على العميل اتباع تسجيل خدمة العملاء وتنفيذ الخطوات اللازمة لمعرفة قيمة الرصيد.

خطوات معرفة كلمة السر الخاصة بالعميل

يتطلب معرفة رصيد Ccp عن طريق الإنترنت أن يعرف العميل كلمة السر الخاصة به، وللحصول على كلمة السر يجب عليه:

  • تجهيز الأوراق الرسمية التي يطلبها البريد، والتي تتضمن نسخة من بطاقة الهوية ورقم الحساب ورخصة القيادة.
  • التوجه إلى أقرب مكتب بريد لمحل الإقامة.
  • تزويد المكتب برقم الهاتف المتاح.
  • ملء الطلب الخاص بالحصول على الرمز السري للحساب.
  • في الحال يقبل البريد الطلب ويزود العميل برقم السر الخاص به.

الخدمات المقدمة من قبل البريد عبر الإنترنت

هناك العديد من الخدمات الأخرى التي يقدمها البريد الجزائري عبر الإنترنت، ومن أبرز هذه الخدمات:

  • متابعة رصيد الحساب.
  • إمكانية الحصول على كشف حساب مفصل واختيار الفترة التي يرغب العميل أن يحصل على كشف الحساب فيها.
  • من خلال الموقع الرسمي للبريد يمكن الحصول على البطاقة الذهبية التي تمكن العميل من إجراء العديد من المعاملات والعمليات الشرائية إلكترونيًا بسهولة.
  • من الممكن دفع الفواتير والمستحقات الحكومية إلكترونيًا من خلال الحساب.

في الآونة الأخيرة يعمل البريد الجزائري على تطوير الخدمات الإلكترونية التي يقدمها لعملائه لتسهيل إتمام المعاملات المالية والاستعلام عن تفاصيل الحساب.

أسئلة شائعة

  • ما هي رسوم معرفة الرصيد من خلال موبيليس؟

    5 دج إضافةً إلى تسعيرة بريد الجزائر وقيمتها 10 دج.

  • هل هناك تطبيق هاتفي خاص بالبريد الجزائري؟

    نعم، ويمكن تحميله مجانًا.

  • هل يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده بدون امتلاك كلمة المرور الخاصة به من البريد؟

    لا، فهي التي تمكنه من إتمام أي معاملات أو عملية استعلام.