شرح خطوات حل مشكلة غير مسجل على الشبكة بالخطوات

sarah

كيفية حل مشكلة غير مسجل على الشبكة تعد من الطرق التي يبحث عنها بعض الأفراد عند ظهور رسالة تفيد بأنك غير مسجل على الشبكة، والتي قد تأتي عند تلقي أي رسائل أو إجراء مكالمات، وبصفة خاصة لمستخدمي هواتف سامسونج، ولكن يوجد العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة، تابع المزيد عبر موقع فكرة.

طريقة حل مشكلة غير مسجل على الشبكة بالخطوات

يوجد مجموعة عديدة من الحلول التي يمكن إتباعها لمعالجة هذه المشكلة منها:

  • إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى .
  • تحديث الجهاز.
  • تحديث APN خاصتك.
  • تحقق من جودة الإشارة .
  • إيقاف تشغيل الواي فاي.
  • إزالة بطاقة SIM وإدخالها مرة أخرى.
  • التحقق من شبكة الجوال.
  • إعادة ضبط المصنع.
  • طلب المساعدة من شركة الهاتف.

كيفية حل مشكلة غير مسجل على الشبكة

كيفية حل مشكلة غير مسجل على الشبكة

إعادة تشغيل الجهاز

تعد عملية إعادة تشغيل جهازك من الحلول الفعالة لمعظم المشاكل التي قد تحدث للهاتف، وتتمثل في عدة طرق كالتالي:

  • يتم الضغط مطولاً على مفتاح خفض الصوت ومفتاح الطاقة معا، وبعدها سيتم إغلاق الهاتف وإعادة التشغيل من جديد.
  • يتم الضغط على زر الطاقة لمدة طويلة حتى تظهر ٣ خيارات، قم بالضغط على إعادة التشغيل Restart وستظهر رسالة تؤكد عملية إعادة التشغيل اضغط على زر موافق وسيتم قفل الهاتف وإعادة فتحه مرة ثانية.
  • أما الطريقة الأخرى هي عبر إزالة البطارية ووضعها في مكانها مرة أخرى وفتح الجهاز بالطريقة المعتادة.

تنزيل تحديثات للهاتف

إذا كنت تستخدم نظام غير محدث فقد تظهر هذه المشكلة، ولكي تتمكن من تحديث النظام قم بإتباع هذه الخطوات:

  • قم بالدخول إلى الإعدادات
  • اضغط على زر حول الهاتف، ثم على تحديث البرنامج.
  • في حالة وجود أي تحديث يجب تثبيته على الفور.

تحديث إعدادات APN

لكي تتمكن من تحديث APN خاصتك قم باتباع هذه الخطوات:

  • قم بالدخول إلى الضبط أو الإعدادات، ثم قم باختيار الاتصالات.
  • قم بالضغط على زر شبكات الهواتف المحمولة وبعدها على أسماء نقاط الوصول.
  • في حالة وجود نقاط للوصول إلى شبكات المحمول الموجودة على هاتفك، قم بإعادة الضبط إلى الوضع الافتراضي.

ولكن قد لا تظهر أي نقاط للوصول على هاتفك، وقد يكون هذا سبب المشكلة ولهذا يجب إضافة نقاط الوصول وضبط الإعدادات بشكل تلقائي طبقا لنوع شبكة المحمول في هاتفك، وذلك كالتالي:

  • إذا كانت الشبكة فودافون: اطلب هذا الكود *888*4# وستصل رسالة بالضبط.
  • إذا كانت الشبكة اتصالات: قم بإرسال رسالة فارغة إلى هذا الرقم 250 وستصل رسالة ضبط الخدمة.
  • شبكة أورانج: قم بإرسال رسالة فارغة إلى هذا الرقم
  • شبكة وي: قم بالاتصال بكود *176# وستصل رسالة بالضبط لتشغيل وتفعيل الإنترنت لديك، وعندما تصل الرسالة قم بفتحها والضغط على زر حفظ الإعدادات.

إعادة ضبط المصنع

يفضل أن تترك هذا الحل للآخر وتجربة عدة حلول أخرى، كما يجب عليك عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على هاتفك وبعدها قم بإتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى الضبط أو الإعدادات على هاتفك.
  • قم بالضغط على زر الإدارة العامة.
  • أضغط على زر إعادة الضبط، ثم على إعادة تعيين ٠لبيانات المصنع.
  • أضغط فوق أيقونة إعادة ضبط.
  • للتأكيد اضغط على زر حذف الكل.

أسباب مشكلة ظهور خطأ في الشبكة؟

عندما تحاول إجراء مكالمة صادرة ويظهر لك رسالة عدم تسجيل الشبكة، فقد يرجع هذا إلى بعض الأسباب الشائعة منها:

  • مشكلة في الهاتف.
  • مشكلة في بطاقة SIM.
  • مشكلة خاصة بشبكة الواي فاي.
  • فشل أو خلل في تحديث البرامج الثابتة.

كيفية حل مشكلة غير مسجل على الشبكة

قد ترجع المشكلة لسبب آخر مهم وهو رقم IMEI وهو اختصار لعبارة معناها هوية الأجهزة المتنقلة الدولية، ويتم الاعتماد عليه لمعرفة مكان الجهاز وتحديد عملية الربط بين شبكة المحمول والهاتف والأقمار الصناعية، وعند ظهور المشكلة يكون هذا نتيجة عدم قدرة مزود شبكة المحمول على الوصول لرقم IMEI.

اطلع على:  رابط حذف حساب الانستقرام نهائيا من الهاتف بخطوتين فقط

قد تحاول إجراء مكالمة أو إرسال رسالة أو حتى استخدام بيانات الهاتف لتشغيل الإنترنت وتتفاجأ بظهور رسالة تفيد بوجود خطأ في تسجيل الشبكة، وهنا يجب البحث عن كيفية حل مشكلة غير مسجل على الشبكة سواء في التحقق من الهاتف، أو الشبكة، أو تطبيقات الهاتف، أو تحديثات النظام أو غيرها من الحلول.

أسئلة شائعة

  • لماذا يظهر غير مسجل على الشبكة؟

    بسبب عدم استقرار الشبكة

  • كيف اضبط شبكة الهاتف سامسونج؟

    الدخول على الاعدادات واختيار حالة الشبكة