وصلتني رسالة من الديوان الملكي.. ماذا أفعل ؟

وصلتني رسالة من الديوان الملكي ردًا على طلب المُساعدة، حيثُ إن الديوان الملكي يُعدّ بمثابة المركز الثقافي والسياسي للأمة يُساهم في حل المُشكلات وتقديم المُساعدات للمواطنين في المملكة العربية السعودية المالية منها والصحية بهدف عيش حياة كريمة في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة.

وصلتني رسالة من الديوان الملكي

مما لا شك فيه أن تقديم طلب مساعدة من الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية، يحتاج إلى بعض الوقت لكي يتم الرد على طلب المساعدة عبر إرساله رسالة.

حيثُ أن الديوان الملكي يهتم بحل المُشكلات الاجتماعية، وذلك بهدف عيش حياة كريمة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة في الآونة الأخيرة.

يقول أحد المواطنين أنه قام بإرسال برقية إلى الديوان الملكي السعودي، مضمونها الرغبة في الحصول على مُساعدة الديوان الملكي في تسديد الديون المُتراكمة.

يستكمل المواطن الكلام فقد انتظرت عدة أسابيع حتى وصلتني رسالة من الديوان الملكي تنُص على قبول المُساعدة بتسديد الديون المُتراكمة من الديوان الملكي.

برقية الديوان الملكي السعودي

المواطن السعودي المُقيم في المملكة العربية السعودية يستطيع إرسال برقية إلى الديوان الملكي السعودي بهدف طلب المُساعدة، وسنذكر طريقة كتابة البرقية، وهي كالآتي:

• كتابة “بسم الله الرحمن الرحيم” في مُقدمة الرسالة.
• تقديم التحية إلى خادم الحرمين الشريفين.
• كتابة رسالة شُكر في السطور الأولى موجهة إلى خادم الحرمين الشريفين عن المجهودات والخدمات التي يُقدمها للمواطنين في المملكة.
• ذكر السبب الرئيسي لطلب المُساعدة من الديوان الملكي.
• تقديم الشكر إلى خادم الحرمين الشريفين في نهاية الرسالة.
• كتابة اسم ورقم جوال المُتقدم إلى طلب المُساعدة من الديوان الملكي.

كم يستغرق رد الديوان الملكي السعودي؟

تختلف مدة رد الديوان الملكي على طلب المُساعدة التي تصل إليه من المواطنين في المملكة، ويعتمد ذلك على نوع المُساعدات المرجوة من الديوان.

حيثُ أن المُساعدات المالية غالبًا تستغرق مدة الرد ما بين ثلاثة إلى أربعة أشهر، وفي حال أن المدة طالت عن ذلك يجب على المُتقدم إعادة إرسال البرقية مرة ثانية.

بينما المُساعدات العلاجية غالبًا ما يتم الرد عليها مُباشرةً بعد الإرسال، وذلك لأهمية تلك المُساعدات لإنقاذ حياة المواطنين، وأما أن يكون الرد بالقبول أو بالرفض.

الديوان الملكي استعلام عن طلب المساعدة

يستقبل الديوان الملكي أعدادًا كبيرة من البرقيات لطلب المُساعدات بالإضافة إلى استفسارات المواطنين عن الإجراءات، لذلك أتاحت المملكة إمكانية الاستعلام عن طلب المساعدة من الديوان الملكي عن طريق عدة خطوات، وهي كالآتي:

• الدخول إلى البوابة الإلكترونية للديوان الملكي.
• تسجيل الدخول في حال امتلاك حساب مُسبق، واختر مستخدم جديد في حال عدم امتلاك حساب بالفعل على الموقع.
• تدوين البيانات اللازمة في الحقول المطلوبة.
• كتابة رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني .
• النقر على أيقونة “التسجيل”.
• يُرسل إليك رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد، برجاء كتابتها في الحقل المطلوب.
• البدء في الاستعلام عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور.

التواصل مع الديوان الملكي السعودي

المواطن في المملكة العربية السعودية، يستطيع التواصل بشكل مُباشر مع موظفين الديوان الملكي السعودي، وذلك في أوقات العمل من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة الثانية عشر مساءً، وإليكم جدول يوضح طُرق التواصل:

وصلتني رسالة من الديوان الملكي تنُص على قبول الديوان لتقديم المُساعدة المالية لتسديد الديون المُتراكمة التي يصعُب تسديدها نظرًا للأوضاع الاقتصادية الصعبة.