رابط خدمات الهيئة الإلكترونية السعودية portalservices.citc الرسمي

رابط خدمات الهيئة الإلكترونية السعودية portalservices.citc الرسمي من خلال موقع فكرة، هيئة الخدمات الإلكترونية السعودية هي هيئة متخصصة في تقديم الخدمات الالكترونيه لجميع القطاعات الموجودة داخل المملكه العربيه السعوديه سواء كانت الأفراد من المقيمين أو المواطنين أو كانت الشركات والمؤسسات يبحثون عن رابط خدمات الهيئة الالكترونيه السعوديه والذي من خلاله يمكن الاستفادة من خدمات التي تقدمها الهيئة وهذا ما سنتعرف عليه معا في السطور القادمة فتابعونا. 

رابط خدمات الهيئة الإلكترونية السعودية portalservices.citc الرسمي

• تقوم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تخدم المقيمين والمواطنين والمؤسسات والشركات. 
• لذلك فان رابط الخدمات من الروابط الهامة التي يبحث عنها كثيرين في داخل المملكة لذلك إقامة الهيئة بالإعلان عن رابط يمكن من خلال الدخول مباشرة إلى خدمات هيئة الالكترونيه السعوديه وهذا الرابط من هنا. 

خدمات الهيئة الإلكترونية السعودية

ان الهيئه الالكترونيه السعوديه تقدم العديد من الخدمات الالكترونية وذلك من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية ومن أهم هذه الخدمات التي تقدمها الهيئة ما يلي: 

• خدمه خاصه بتقديم الشكاوى إلى مقدم الخدمة وذلك من خلال مراكز الاتصالات المختلفه الموجوده في المملكه. 
• خدمة تتيح إمكانية متابعة الشكوى بعد القيام بتقديمها. 
• خدمة يتم من خلالها تصعيد الشكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. 
• حتى يمكنك الاستفادة من هذه الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات والتقنية السعودية التي تختص بتقديم الخدمات الالكترونية الخاصة بالهيئة من هنا. 

كيفية رفع شكوى لهيئة الاتصالات

في حالة إن كنت ترغب في تقديم شكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فانت بحاجة الى اتباع بعض الخطوات ولو في حالة عدم رضا مقدم الشكوى عن الحلول سيتم بعد ذلك اللجوء الى رفع الشكوى إلى الهيئة بشكل مباشر وذلك من خلال هذه الخطوات: 

• اولا ستقوم بالتوجه الى احد مراكز الاتصال الموجودة في المملكة لتقوم بتقديم شكوى بشكل مباشر إلى موجه الخدمة أو يمكنك الدخول الى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية لتقديم الشكوى من هنا. 
• من القائمة الرئيسية ستقوم بالضغط علي خدمات. 
• ثم اضغط بعد ذلك على خيار الشكاوي. 
• ثم قم بأختيار شكوى خدمة الاتصالات. 
• ثم اضغط بعد ذلك على خيار الدخول إلى الخدمة. 
• ثم اضغط على شكوى لمقدم الخدمة. 
• قم بتحديد بعد ذلك مقدم الخدمة الذي تتعامل معاه. 
• قم بعد ذلك بإدخال جميع البيانات التي تخص الشكوى. 
• اضغط على تقديم الشكوى ليتم بعد ذلك مراجعة الشكوى في فترة اقصاها خمسة ايام. 

رقم شكاوي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

ان هيئه الاتصالات وتقنيه المعلومات توفر طرق عديدة تمكن المواطنين والمقيمين وكذلك الشركات والمؤسسات من التواصل معها من خلال بعض الأرقام التي تخصصها باستقبال الشكاوى وهي كالتالي: 

• الرقم الموحد الذي يخص هيئة الاتصالات وهو 19966.
• رقم الهاتف الجوال وهو 00966114618000.
• رقم الفاكس الخاصة بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وهو 00966114618120.
• بريد الهيئة الإلكتروني [email protected]

طريقة الاستعلام عن الشكاوى المرفوعة لهيئة الاتصالات

يمكن للأشخاص الذين قاموا برفع شكوى ان يقوموا ومتابعة الشكوى من خلال بعض خطوات الاستعلام عن الشكاوى وهي كالتالي: 

• توجه الى الموقع الالكتروني الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والدخول اليه اضغط هنا. 
• اضغط بعد ذلك على خدمات شكاوي الاتصالات. 
• ومن ثم يقوم بالضغط على خيار متابعة الشكوى. 
• قم بكتابه الرقم الشكوى في الخانه المخصصه لها ثم ادخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بمقدم شكوى. 
• ثم اضغط فوق خيار متابعة. 

قدمنا اليكم أعزائي المتابعين رابط خدمات الهيئة الإلكترونية السعودية portalservices.citc الرسمي، وللمزيد من الاستفسارات راسلونا على رسائل الموقع او من خلال التعليقات وسوف نحاول الرد عليكم في أسرع وقت.