شرح خطوات التقديم في مطالبه في تكافل الراجحي

ماريهان

كيف اقدم مطالبه في تكافل الراجحي؟ من أهم الأسئلة التي يكثر طرحها وتداولها عبر منصات التواصل الاجتماعي، ويتم البحث بصفة مستمرة عن إجابة لهذا السؤال على شبكة الإنترنت، حيث أن تقديم مطالبة في تكافل الراجحي أصبح من الأمور المهمة مؤخرًا، حيث أن هذه الخدمة تساعد أصحاب السيارات بالمملكة العربية السعودية على الحصول على تعويضات لسياراتهم بعد تعرضها لأي ضرر نتيجة حادث ما.

كيف اقدم مطالبه في تكافل الراجحي

كيف اقدم مطالبه في تكافل الراجحي

إن تعرضت السيارة الخاصة بك لأي حادث أو ضرر، وترغب في تقديم مطالبة في تكافل الراجحي، يجب اتباع ما يلي:

  • إرسال تقرير بشكل إلكتروني إلى تكافل الراجحي بالتأمين الشامل للسيارات، ويجب أن يضم التقرير سبب الحادث.
  • ثم يتم إرسال بعض الأوراق والتي تتمثل في (إشعار لتصليح السيارة)، وتحضير نموذج يحتوي على رقم الحالة الخاص بشركة التأمين.
  • بعد ذلك التوجه بشكل مباشر إلى مركز التقييم، لتحديد حجم الضرر الذي وقع على السيارة.
  • ثم يقدم صاحب السيارة مطالبة في تكافل الراجحي، مع تقديم كافة المستندات والأوراق، وتقرير يوضح حجم الضرر بعد التقييم، ونموذج يضم سعر قطع الغيار الأصلية.
  • وأخيرًا يتم التوجه إلى شركة الراجحي لمعرفة المبلغ المالي الخاص بتعويض السيارة.

المطالبات النقدية للتأمين الطبي

يمكن المطالبة بتعويض نقدي، ولكن ذلك إذا تم تقديم المطالبة خلال 30 يوم فقط، ويكون التعويض في حدود 10 آلاف ريال سعودي، ويجب توفير كافة المستندات التالية:

  • تحضير نموذج مخصص للمطالبات النقدية، ويجب أن يكون موقع الطبيب متابع للحالة، ويمكن الحصول على النموذج من هنا.
  • صورة من وثيقة أو بطاقة التأمين.
  • صورة من رقم الإقامة أو البطاقة الشخصية.
  • فواتير تفصيلية وأصلية، مع تحديد التكاليف بالتفصيل (عنصر عنصر).
  • جميع الإيصالات الخاصة بالدفع.
  • كافة النتائج الخاصة بالفحوصات والتحاليل.
  • تقرير طبي.
  • صور من رقة الآيبان ويضم اسم العميل واسم البنك.
  • في حال حدث تنويم، يجب تحضير تقرير بخروج العملية من المستشفى، مع وصفة الأدوية الطبية.
  • التقرير الخاص بفحص النظر، ويجب أن يكون موقع ومختوم من الطبيب المتابع للحالة.
  • في حال كان العميل يعالج من خارج المملكة العربية السعودية، فيجب إحضار صورة من تأخير الدخول الخروج، ويجب أن يكون قد حصل على موافقة من قبل الشركة.

ملحوظة: جميع المستندات المرفقة يجب ألا تتجاوز مساحتها 10 ميجا بايت في البريد الإلكتروني الواحد، وإن كان الحجم أكبر فيمكن إرسالهم على أكثر من رسالة بالبريد.

طرق التواصل مع تكافل الراجحي

وضح مصرف الراجحي أن هناك عدة طرق يمكن خلالها التواصل بشكل مباشر مع العاملين في المنظومة (أي خدمة العملاء)، وتتمثل هذه الطرق فيما يلي:

  • يمكن الدخول على نموذج تواصل معنا من هنا.
  • الاتصال على رقم الشركة الموحد وهو 920004414.
  • الاتصال برقم الشركة المجاني وهو 8001184444.
  • إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بالشركة من هنا.

أوضحنا إجابة سؤال كيف اقدم مطالبه في تكافل الراجحي، ويجدر الإشارة إلى أن برنامج تكافل الراجحي يعد من أفضل وثائق التأمين المميزة والمصممة خصيصًا لتناسب احتياجات الأفراد وبأفضل سعر وجودة، كما أن شركة الراجحي للتأمين من الشركات الجديرة بالثقة في المملكة العربية السعودية.

أسئلة شائعة

  • هل يمكن تجديد وثيقة التأمين عبر الموقع الإلكتروني؟

    نعم يمكن تجديد وثيقة التأمين الخاصة بالسيارة عبر الموقع الإلكتروني، وأيضًا يمكن من خلال تطبيق الهاتف المحمول، أو زيارة أحد فروعنا.

  • كيف يمكنني العثور على مركز المطالبات؟

    يمكن تجنب طوابير الانتظار، وننصح بحجز موعد مسبق عن طريق خدمة حجز موعد للمطالبات عبر موقع الشركة الإلكتروني.