تطبيق “توكلنا” في السعودية يقدم أكثر من 315 خدمة ويتصدر التطبيقات الحكومية والخاصة العالمية
اتجهت المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة إلى الاعتماد على عدد من المنصات الإلكترونية في إنجاز العديد من الخدمات الحكومية، للحد من التعاملات الورقية التقليدية التي تُهدر الكثير من الوقت والجهد، الجدير بالذكر أن تطبيق توكلنا من أبرز وأشهر المنصات الإلكترونية التي تم إنشائها عام 2019 وساهمت بشكل كبير في عبور المملكة لازمة فيروس كورونا المستجد، لذا نجد أن تطبيق توكلنا إحدى الخطوات التي اتبعتها السعودية في خطة رقمنة الدولة.
عناصر المقال
تطبيق “توكلنا” في السعودية يقدم أكثر من 315 خدمة ويتصدر التطبيقات الحكومية والخاصة العالمية
إن تطبيق توكلنا إحدى التطبيقات الإلكترونية التابعة إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، كما أنه من المؤشرات التي توضح للعالم التقدم الهائل الذي توصلت إليه السعودية في مجالات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، الجدير بالذكر أن سدايا تعمل إلى توفير مجموعة كبيرة من الخدمات عبر توكلنا كي يتمكن المواطن والمُقيم والزائر من الاستفادة من خدمات التطبيق، حيثُ أصبح بإمكان استخدام التطبيق في 77 دول مختلفة حول العالم كما أنه يدعم التعامل بعدة لغات مختلفة.
علاوة على ذلك، تصدر تطبيق توكلنا مؤشرات البحث في المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة، مما يوضح زيادة نضج التجربة الرقمية في الدولة والاتجاه إلى التعاملات الإلكترونية، حيثُ يتمكن المُستخدم من إجراء العديد من الخدمات من خلاله، كما سجل البرنامج أرقام قياسية غير مسبوقة منذ بداية نشأته حتى وقتنا هذا، نذكرها بالتفصيل فيما يلي:
- أكثر من مليار رسالة مُرسلة.
- أكثر من 170 شريك في التطبيق.
- إنجاز ما يقرب من 650 عملية للمحفظة الرقمية.
- 10 مليون استعراض للبطاقات.
خدمات تطبيق توكلنا
أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي انه تم إضافة ما يقرب من 315 خدمة عبر تطبيق توكلنا، ليتصدر التطبيق كافة التطبيقات الحكومية والخاصة الموجودة في المملكة العربية السعودية، لذا يُمكننا أن نذكر من خلال النِّقَاط الآتية نبذة مُختصرة عن الخدمات التي يوفرها تطبيق توكلنا للمستخدمين:
- إظهار نتائج الاختبارات التحصيلية التابعة إلى مركز قياس.
- تسجيل الزائرين.
- استعراض الحالة الصحية.
- خدمات الهوية الرقمية.
- استعراض المُخالفات.
- خدمات تحسن المشهد الحضاري.
- تقديم الخدمات الدينية بالتعاون مع وزارة الشؤون الإسلامية.
- العديد من الخدمات المتعلقة بالحج والعمرة والدخول إلى المشاعر المقدسة.
- طلب تصريح إلحاقي للسائقين.
- استعراض تصاريح اعمل.
- استخراج الكود الخاص برجال الأمن.
- تقديم خدمات “اسعفني” الخاص بنداء الاستغاثة.
كيفية تحميل تطبيق توكلنا
بعد الاطلاع على الخدمات العديدة والمتميزة التي يوفرها تطبيق توكلنا لكافة المستخدمين، رغب العديد من الاشخاص في تحميل البرنامج كي يتمكنوا من الاستفادة من هذه الخدمات، لذا أعلنت سدايا عن اهم الخطوات المتبعة لتحميل البرنامج على الهاتف المحمول، نذكرها بالتفصيل فيما يلي:
- توجه إلى متجر التطبيقات الموجود على هاتفك الجوال كي تتمكن من تنزيل التطبيق، للأندرويد اضغط هنا، للأيفون اضغط هنا.
- قم بإنشاء حساب خاص بك على التطبيق من خلال كتابة البريد الإلكتروني، اسم المُستخدم، بالإضافة إلى كلمة المرور.
- يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال حسابك في منصة أبشر الإلكترونية.
- انتظر عدة دقائق، سيتم إرسال رمز تحقق إلى هاتفك المحمول، ادخله في الحقل المُخصص له في التطبيق ثم اضغط على أيقونة “تفعيل”.
- اضغط على “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- اضغط على “الخدمات العامة”.
- اختر من القائمة المُنسدلة “التعريف بالهاتف الجوال”.
- ادخل كافة البيانات والمعلومات المطلوبة مثل الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، رقم الهاتف، العنوان، العمر.
- قُم بتحديد المكفولين والتابعين الموجودين في المكان الذي تُقيم به.
- بعد التأكد من إتمام كافة الخطوات السابقة بشكل صحيح، اضغط على أيقونة “حفظ”.
إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ تعرفنا على أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمستخدمين، كما أنه من اشهر التطبيقات التابعة إلى الهيئة السعودية للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.
