“هيئة تنظيم الكهرباء” تحذر من عدم توثيق عداد الكهرباء والمياه يؤدي إلى إيقاف الخدمة والحرمان من الخدمات الإضافية
أعلنت هيئة تنظيم الكهرباء والماء رسميًا عن قرار إيقاف خدمات الكهرباء والماء في حال عدم تسجيل عداد الكهرباء والماء باسم المستفيد الفعلي سواء كان مالك أو مستأجر تزامنًا مع توجيهات الجهات المعنية مطالبة مقدمي الخدمة بتوثيق العدادات ودمجها مع المستفيدين الفعليين لضمان حصول المواطنين والمُقيمين في الخدمات بشكلٍ مُنصف.
عناصر المقال
“هيئة تنظيم الكهرباء” تحذر من عدم توثيق عداد الكهرباء والمياه يؤدي إلى إيقاف الخدمة والحرمان من الخدمات الإضافية
أشارت هيئة تنظيم الكهرباء والماء أن عدم تسجيل عدادات الكهرباء والماء باسم المستفيد الفعلي سوف يؤدي إلى إيقاف الخدمة وحرمان المستفيد من خدمات إضافية، وذلك القرار جاء استجابة لتوجيهات الجهات المعنية التي تُلزم مقدمي خدمات الكهرباء والماء من اتخاذ خطوات تسجيل العدادات وربطها بالمستفيدين الفعليين.
مميزات تسجيل عدادات الكهرباء والمياه
في سياق الحديث عن عدم توثيق عداد الكهرباء والمياه.. يؤدي إلى إيقاف الخدمة والحرمان من الخدمات الإضافية، هناك مجموعة من المميزات التي تعود على المستأجر أو المالك عند تسجيل عداد الكهرباء والمياه، تلك المميزات هي:
- تمكين المستأجر من التحكم في إدارة حساب الاستهلاك.
- إمكانية متابعة استهلاك الكهرباء يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
- تسهيل عملية سداد الفواتير مع إمكانية الدفع بواسطة نظام التقسيط.
- الوصول إلى بيانات قراءة العداد وتحديثها عند الحاجة.
- الحدّ من النزاعات المالية بين الملاك والمستأجرين.
كيفية تسجيل عداد الكهرباء
المواطنين بإمكانهم تسجيل عداداتهم بواسطة مجموعة من الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها، تلك الخطوات هي:
- تحميل تطبيق توكلنا عبر الرابط من هنا للاندرويد ومن هنا للايفون.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول بواسطة البيانات المطلوبة (اسم المستخدم – كلمة المرور).
- الضغط على أيقونة “تسجيل العداد” من قائمة “خدماتي”.
- تقديم معلومات عن العداد (الرقم – الموقع).
- تحديد إذا كان الشخص مالك أو مستأجر للعداد.
- بعد التأكد من صحة المعلومات يجب النقر على أيقونة “تأكيد”.
توثيق عدادات الكهرباء والمياه للعقارات المؤجرة
أعلنت الهيئة العامة للعقار متمثلة في برنامج “إيجار” أن توثيق عداد الكهرباء سوف يكون إلزاميًا للعقارات المستأجرة ذات العدادات المستقلة، حيثُ إن إصدار عقد الإيجار بواسطة الوسيط العقاري يترتب عليه ربط بيانات العديد بالمستأجر الجديد وسوف ينتهي هذا الارتباط بهوية المستأجر عند انتهاء مدة العقد.
خيارات توثيق عدادات الكهرباء والمياه
قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” بتسهيل عملية توثيق العدادات من خلال عدة خيارات، سوف نوضحها في السطور التالية:
- بإمكان المستفيدين توثيق عداداتهم بسهولة عبر تطبيق توكلنا تسهيلًا للإجراءات وتوفيرًا للوقت والجهد.
- توفير قنوات متعددة للتواصل مع مُزودي الخدمات وتوثيق العدادات بها في ذلك مراكز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي.
- إمكانية توثيق العدادات من خلال مقدمي خدمات القنوات الرقمية مثل “الشركة السعودية للكهرباء” و”الشركة الوطنية” و”شركة مرافق”.
نختم مقالنا عن عدم توثيق عداد الكهرباء والمياه.. يؤدي إلى إيقاف الخدمة والحرمان من الخدمات الإضافية تزامنًا مع توجيهات الجهات المعنية بمُطالبة مقدمي الخدمة بتوثيق العدادات ودمجها مع المستفيدين الفعليين للتأكد من حصول المواطنين والمُقيمين على الخدمات بإنصاف.
