تعرف على شروط وخطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن
تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تقديم كافل سُبل الراحة لمُستفيدي برنامج حساب المواطن، حيث أنه في حالة وجود مُشكلات يتعرض لها المُستفيد يتمكن من التواصل على الفور مع البرنامج وتقديم اعتراض، وستقوم الجهات المعنية بدراسة الطلب ومُراجعته وفقًا لشروط وضوابط مُحددة.
تعرف على شروط وخطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية أن جميع المُستفيدين الذين يواجهون مُشكلات تتعلق بالدعم، يتمكنون من تقديم اعتراض إلكترونيًا وسيتم العمل على حل المُشكلة في الحال، الجدير بالذكر أن هذا القرار يأتي في إطار التساؤلات الكثيرة التي تلقتها الوزارة مؤخرًا، بحدوث مُشكلات تتعلق بقيمة الدعم أو بنتائج الأهلية، لذا سنذكر من خلال النِّقَاط الآتية خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن:
- توجه إلى الموقع الرسمي التابع إلى حساب المواطن من هنا.
- قُم بتسجيل الدخول عن طريق الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- انقر على “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر من القائمة “تقديم اعتراض”.
- ارفق جميع البيانات اللازمة، بالإضافة إلى تقديم صيغة الاعتراض.
- انقر على “إرسال الطلب”.
شروط تقديم اعتراض في حساب المواطن
هُناك مجموعة من الشروط والضوابط التي أقرتها وزارة الموارد البشرية، كي يتمكن المُستفيدين من تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن، نذكر أبرز تلك الشروط على النحو التالي:
- يجب أن يكون المستفيد مُقيم داخل المملكة أثناء تقديم الاعتراض.
- أن يمتلك المُستفيد حساب فعال على الموقع الإلكتروني التابع للبرنامج.
- يلزم ألا يقل عُمر المستفيد عن 18 عام.
- أن يتم إرفاق جميع المُستندات المطلوبة.
في الختام، تعرفنا من خلال مقالنا هذا على جميع الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن، حيث تُعد هذه الخدمة من أهم الخدمات التي وفرتها الوزارة للمستفيدين في الآونة الأخيرة.
