هيئة الحج خدمات متقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن الحج
وجهت الهيئة العامة اهتمامها بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خاصةً بالأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن ورعايتهم إضافة إلى تقديم سُبل الراحة منذ وصولهم إلى المملكة العربية السعودية والبيت الحرام حتى يتمكنوا من أداء مناسكهم بسُر وسهولة وطمأنينة حتى مُغادرتهم.
عناصر المقال
هيئة الحج خدمات متقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن الحج
الهيئة توفر نقلًا تردديًا لذوي الإعاقة وكبار السن منذ لحظة وصولهم إلى المملكة العربية السعودية، وهي عبارة عن عربات قولف ترددية تتواجد في جميع أنحاء الساحات الشرقية للمسجد الحرام، حتى يستطيع القاصد الاستفادة منها لنقله من وإلى أبواب المسجد الحرام.
أتاحت الهيئة أيضًا خدمة العربات الكهربائية لأداء مناسك الحج من خلال تطبيق “تنقل” فمن خلاله يُمكن حجز العربة الكهربائية، مع إمكانية الوصول إليها عبر نقاط مُحددة وهي مدخل جسر المروة باب 25 مدخل سلم الأرقم، وباب 16 ومدخل جسر أجياد، وباب 5 مدخل جسر الشبيكة، وباب 66 مدخل سلم أجياد الكهربائي وباب 5.

تخصيص الهيئة دافعين للعربات لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة
في إطار الحديث عن خدمات متقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن لأداء مناسكهم بالمسجد الحرام، خصصت الهيئة دافعين للعربات يُقدمون تلك الخدمة تطوعًا بدون مقابل لكبار السن وذوي الإعاقة عند مدخل أجياد من داخل الدور الأرضي، وعند الصفا الدور الثاني.
دخول العربات اليدوية مُخصص لها مساراتٍ رئيسية وهي جسر أجياد الواقع في الساحة الغربية إلى الدول الأول من المطاف من خلال جسر الشبيكة بجانب باب 64، ومسار يتجه إلى المروة عبر الساحات الشرقية إضافة إلى وجود سلالم كهربائية ومصاعد المُزودة بعلامات واضحة للتسهيل عليهم.
مُصليات لكبار السن وذوي الإعاقة مُجهزة بأفضل الأدوات
خصصت الهيئة مُصليات لكبار السن وذوي الإعاقة مُجهزة بأفضل الأدوات والخدمات، كما تم تزويد تلك المُصليات بماء زمزم المبارك ومصاحف وكتيبات تُعينهم على أداء مناسك الحج، فإن تلك المُصليات تتميز بالقرب من الأبواب لتسهيل حركة دخولهم وخروجهم.
بإمكان القاصد من ذوي الإعاقة وكبار السن التوجه إلى أي من المُصليات الثلاثة الخاصة بالرجال الواقعة في توسعة الملك فهد في الدور الأول أمام باب 91، والدور الأول أمام جسر الشبيكة باب 68، والدور الأرضي باب 68 أمام سلالم الشبيكة.
كما تم تخصيص للقاصدات 3 مُصليات في توسعة الملك فهد رحمة الله عليه باب 88 الأرضي، وباب 65 الدور الأول السبيكة وتوسعة الملك فهد في مصلى 15 الذي يطل على صحن المطاف.

الهيئة وفرت وسائل مُساندة لذوي الإعاقة وكبار السن
وفرت الهيئة وسائل مُساعدة لذوي الإعاقة وكبار السن من خلال تقديم المُصليات وأدوات التيمم والمُصحف المُزود بقلم قارئ لكبار السن إضافة إلى عدد من الكتب والعصا المُخصصة لفاقدي البصر وكراسي مُتحركة لتسهيل الصلاة.
كما يوجد عدد من المُترجمين بلغة الإشارة المؤهلين لترجمة الخطب والدروس العلمية وحلقات الذكر في المسجد الحرام، وهيئة الهيئة 8 أبواب مُزودة بمنحدرات لتسهيل عملية الدخول والخروج إلى جانب عدد من الجسور التي تتضمن علامات إرشادية بلغة برايل لمساعدة ذوي الإعاقة البصرية لتسهيل عملية الدخول والخروج.
إلى هنا نصل لختام مقالنا عن خدمات متقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن لأداء مناسكهم بالمسجد الحرام بسهولة ويُسر وتقديم سُبل الراحة منذ وصولهم إلى البيت الحرام حتى مُغادرتهم إلى بلادهم.



