دشن النائب العام السعودي، الشيخ سعود بن عبدالله المعجب، عدد من المقرات الجديدة للنيابة العامة في المشاعر المقدسة، وذلك لمتابعة استعدادات موسم الحج لهذا العام 1445هـ، حيث شهد على آلية سير العمل وعدد كبير من الخدمات المقدمة للحجاج، وقد أكد على أهمية سرعة الانتهاء من الإجراءات الخاصة بهم باستخدام طواقم عمل متخصصة ومؤهلة وعدالة متميزة.

النائب العام يتفقّد ويدشّن مقرات للنيابة العامة في الحرم المكي

تفقد النائب العام السعودي عدد من المباني الحديثة للنيابة العامة في المشاعر المقدسة، وقد شدد على ضرورة توحد الجهود لتحقيق العدالة المنشودة، وتنفيذ توجيهات القيادة الخاصة برفع كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج.

كذلك أعلن النائب العام عن تدشين جهاز “ترجمان”، وهو الإصدار الوطني الأول الذي يعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي لترجمة أقوال المتهمين بدقة عالية، على أن يكون جاهزًا لاستخدامه للمرة الأولى خلال موسم حج هذا العام.

جاهزية الحرمين الشريفين لاستقبال ضيوف الرحمن

أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن استعدادها التام لاستقبال حجاج موسم هذا العام، الوافدين لأداء فريضة الحج، وأكدت الهيئة على جاهزية جميع المرافق والخدمات بأعلى مستوى عن طريق بنية تحتية متطورة تتضمن أنظمة التبريد والتكييف والمراوح لتلطيف الأجواء، والأنظمة الصوتية والمرئية، وأنظمة أبواب المسجد الحرام والمسجد النبوي، كذلك السلالم الكهربائية والمصاعد.

تعزيز خدمات التنقل والراحة بموسم الحج

تم التأكد من استعداد عربات التنقل داخل الحرمين الشريفين والاطمئنان على سلامة وصحة ما هو مخصص لها من مسارات، إضافة إلى تجهيز سطح المسجد الحرام بالعربات الكهربائية أثناء شعائر الطواف والسعي، كذلك أعدت الهيئة دورات المياه، والتأكد من توفر كافة الخدمات الخاصة بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لضمان راحتهم أثناء أداء مناسك الحج.

تعزيز الخدمات الرقمية والتوعوية بموسم الحج

تسعى الهيئة إلى منح ضيوف الرحمن تجربة مريحة وآمنة وسلسة من خلال إقامة المعارض الرقمية والميدانية التي تعمل على تزويدهم بالمعلومات اللازمة حول معالم الحرمين الشريفين والخدمات المقدمة، كما تقدم محتويات تثقيفية تثري الفهم الديني وتعزز ارتباط الحجاج الروحي بالحرمين، إلى جانب فتح أبواب مكتبات الحرمين لتمكين الزوار من التزود والاطلاع على مختلف العلوم.

جهود النظافة والصيانة

وظفت الهيئة 5138 عامل لضمان نظافة وتطهير المسجد الحرام أولُا بأول، بإشراف من 400 موظف يعملون على مدار الساعة، كذلك تم توفير الخدمات التالية:

• استخدام 4000 آداة وآلة حديثة لتهيئة بيئة صحية آمنة للحجاج.
• تجهيز 68 شاشة للإرشاد المكاني تتحدث بــ 53 لغة، كذلك تمت ترجمة الدروس والخطب إلى10 لغات.
• توفير 22 مصعد و224 سلم كهربائي لخدمة ضيوف الرحمن.

تسهيل الدخول والخروج

بحسب الخطة التشغيلية لموسم الحج، فقد خصصت الهيئة 140 باب لتسهيل عمليات دخول وخروج الوافدين، وأطلقت 251 عربة تنقل صغيرة (قولف)، كذلك وفرت 10 آلاف عربة يدوية موزعة في أنحاء المسجد الحرام وساحاته، كذلك تم تجهيز 4 معارض ثقافية رقمية لتعريف ضيوف الرحمن بمعالم المسجد الحرام.

خدمات إضافية بموسم الحج

تم تجهيز 20 ألف حافظة زمزم و3442 دورة مياه، يتم تنظيفهم وتعقيمهم يوميَا، كذلك وفرت الهيئة 4183 سماعة، و883 وحدة تكييف، و4079 مروحة تهوية، و244 مروحة رذاذ تسهيلًا على الحجاج التعامل مع ظروف التزاحم ودرجات الحرارة المرتفعة، إلى جانب توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية لكافة الخدمات التي قد يحتاجها الفرد أثناء وجوده بالمملكة لأداء مناسك الحج.

تأتي تلك الجهود المتكاملة في إطار حرص المملكة على تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله، وضمان راحتهم وسلامتهم أثناء موسم الحج، بما يعكس الالتزام التام بتوجيهات القيادة الرشيدة.