هل مديونية زين توقف الخدمات
الاء الشافعي آخر تحديث :
هل مديونية زين توقف الخدمات من خلال موقع فكرة، قد يضطر بعض العملاء لأي من الأسباب تأجيل سداد الفواتير المستحقة لشركة زين للاتصالات وهم لا يعرفون عواقب عدم تسديد الفاتورة في موعدها المحدد لذا يتساءل البعض عن إمكانية إيقاف الخدمة في حالة عدم سداد المديونية وهذا ما سنتعرف عليها معا في السطور القادمة فتابعونا.
عناصر المقال
هل مديونية زين توقف الخدمات
- يتسائل الكثيرين من عملاء شركة زين هل عدم سداد فاتورة او مديونية زين توقف الخدمات ام لا وفي الحقيقة أن عدم سداد المديونية لا يوقف الخدمات ولا يكون سببا في المنع من السفر.
- ولكن على الرغم من أن شركة زين لا توقف الخدمات بسبب المديونيات ولكن لابد ايضا من سداد الرسوم و المديونيات المستحقة.
كيف اعتراض على فاتورة زين؟
- ان لم تقوم بسداد ودفع مديونية زين في التاريخ المحدد فإن الشركة تمنح مهلة 75 يوم ان لم يتم الدفع فيها خلال تلك المدة فيتم ايقاف الخدمة المقدمة من الشركة.
- ولا يتم احتساب اي رسوم اضافية بعد أن يقوم العميل بإلغاء هذه الخدمة، ولكن ذلك لا يعني انا العميل تم رفع المديونيه عنه ولكنهم يطالب ايضا بسداد المستحقات.
كيف اعترض علي مديونية زين
- ان كنت ترغب في الاعتراض على فاتورة زين فيمكنك ذلك في خلال 60 يوم من تاريخ إصدار الفاتورة.
- حيث تقوم الشركة في مدة لا تزيد عن خمسة أيام عن بحث الشكوى ومراجعة الفاتورة والتحقق من مدى صحتها.
- ويمكنك التواصل مع شركة زين اما من خلال الرقم الخاص بخدمة العملاء او التوجه الى أقرب فرع للشركة او من خلال تطبيق زين.
طريقة سداد مديونية زين
في حالة وجود أحد المبالغ المستحقة والمديونيات شركة زين يمكنك القيام بسدادها بأكثر من وسيلة ومن طرق سداد مديونية زين ما يلي:
أولا سداد مديونية زين عبر الموقع الألكترونيّ
- يمكنك السداد مديونية زين وذلك عبر الموقع الالكتروني الرسمي لشركة زين من هنا.
- وبعد ذلك ستقوم بالضغط على بوابة الخدمات.
- ومنها ستكون بالنقر على ايقونة الاستعلامات عن مديونية زين.
- لتظهر لك قائمة بها جميع التفاصيل الخاصة بالفاتورة وقيمتها.
- عندها يمكنك بعد ذلك الضغط على خيار الدفع وتحديد وسيلة الدفع المناسبة لك بعد إدخال البيانات المطلوبة.
ثانيا سداد مديونية زين عبر تطبيق زين
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد مديونية شركة زين ومنها السداد عبر تطبيق زين باتباع الخطوات التالية:
- اولا ستقوم بتحميل تطبيق زين ويمكن لحاملي هواتف الاندرويد تحميله من هنا اما من لديه هواتف الايفون يمكنه تحميله من هنا.
- بعد الانتهاء من تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف ستقوم بعملية تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد اتمام الدخول الى التطبيق ستقوم بالضغط على خيار دفع الفواتير.
ثالثا سداد مديونية زين عبر الجوال
يمكن بخطوات سهلة وبسيطة القيام بدفع وسداد مديونية زين من خلال بطاقة الشحن مسبقة الدفع وذلك عبر مجموعة من الخطوات وهي:
- اولا ستقوم بالتوجه إلى تطبيق الرسائل الموجودة على هاتفك الجوال.
- ومن ثم ستقوم بفتح الرسائل وكتابة كلمة دفع ومعاها رقم البطاقة ويتم ارسال الرسالة إلى رقم 959.
- لتصل اليك رسالة الى رقم الهاتف تبلغك بالنجاح في سداد المديونية.