شركة نجم للتأمين توضح شرح الاستعلام عن مطالبة تأمين في السعودية
شركة نجم للتأمين توضح شرح الاستعلام عن مطالبة تأمين في السعودية تعتبر شركة نجم واحدة من أكبر شركات التأمين في المملكة؛ حيث إنها تحرص على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمُقيمين؛ لتُسهل عليهم إمكانية الذهاب إلى المقرات الحكومية وبذل الكثير من الوقت والجهد، ولكن ما هي خطوات الاستعلام؟ هذا ما نوافيكم إيّاه، من خلال موقع فكرة.
عناصر المقال
كيف استعلام عن مطالبة نجم؟
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة نجم من خلال النقر هنــــــــا.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على “تذكرني”.
- الضغط على تبويب “تسجيل الدخول”.
- من الخدمات الإلكترونية يتم النقر على “خدماتي”.
- النقر على “المطالبات”.
- الضغط على خيار “سجل المطالبات”.
- النقر على المطالبة المراد الاستعلام عنها من نجم.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن خصم نجم
خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين في السعودية
- الدخول إلى موقع شركة نجم من هنــــــا.
- النقر على “المطالبات”.
- تسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على “تذكرني”.
- الضغط على تبويب “تسجيل الدخول”.
- من المطالبات يتم النقر على خدمات التأمين.
- النقر على “حالة المطالبة”.
- الضغط على تبويب “الاستمرار”.
- النقر على عرض “حالة الطلب”.
- كتابة رقم المطالبة في خانة الاستعلام المُخصصة لها.
- إدخال الأرقام التي تظهر على الشاشة.
- النقر على زر “الإرسال”.
- سوف تظهر كافة البيانات والمعلومات المتعلقة بالمطالبة والتي تتضمن وقتها وتاريخها وميعاد إصدار الشيك وكل ما يخصها من بيانات.
اقرأ أيضًا: كيفية الاعتراض على تقرير نجم ونسبة الحادث
خدمات شركة نجم
- المطالبات: واحدة من الخدمات الهامة التي تُمكّن العملاء من تقديم المطالبات التي يحتاجونها، بالإضافة إلى متابعة حالة المطالبة.
- تقدير الأضرار: يُمكن من خلال هذه الخدمة اطلاع العميل على كافة التقديرات وتسعير جميع الأضرار التي تلحق بالمركبة.
- مركباتي: من الخدمات المُميزة التي تُتيح للعملاء إمكانية الاطلاع على كافة المركبات ومشاهدة جميع التفاصيل المتعلقة بالحادث، بالإضافة إلى متابعة تفاصيل وثائق التأمين المتعلقة بالمركبة.
- حوادثي: تُمكِّن هذه الخدمة العملاء من الاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة بالحادث، ومنحهم الفرصة من متابعة سيره.
- استحقاق خصم تأمين السيارات: من الخدمات المُميزة التي تُتيح للعملاء الفرصة من معرفة استحقاق نسبة الخصم على وثيقة التأمين الخاصة بالسيارة.
- طباعة النماذج والإشعارات: تُتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية إعادة إصدار كافة التقارير والمستندات المتعلقة بالحوادث المرورية، وذلك من خلال عمل بدل فاقد لها.
- الشكاوى والاقتراحات: هذه الخدمة من خدمات الشركة المُميزة التي يعمل بها مجموعة من موظفي العناية بالعملاء، والذين يظلون دائمًا في خدمتهم.
- الإضافة والتعديل: من الخدمات التي تُمكن المستخدمين من تعديل أو إضافة بيانات على التقرير الخاص بالحادث.
- الاستعلام عن طلب: تعمل هذه الخدمة على منح الفرد القدرة على متابعة حالة كافة الطلبات، بالإضافة إلى رفع جميع المستندات المطلوبة.
- تأمين العمالة المنزلية: يهدف هذا النظام إلى التكامل مع مساند وشركات التأمين والذي يحرص على إلغاء أو إنشاء وثائق تأمين العمالة المنزلية.
اقرأ أيضًا: إذا كانت نسبة الخطأ 100 كيف يكون التأمين الشامل؟
قنوات التواصل مع شركة نجم
| المقر الرئيسي لشركة نجم | طريق الثمامة، الصحافة 3244، الرياض 13315 |
| الرقم الموحد لخدمة العملاء | 199033 |
| هاتف الإبلاغ عن حادث واتساب | 920000560 |
| تطبيق شركة نجم لهواتف الأندرويد | من هنـــــــــــــا |
| تطبيق شركة نجم لهواتف الآيفون | من هنـــــــــــا |
| الحساب الرسمي لشركة نجم تويتر | من هنـــــــــــــا |
| الحساب الرسمي لشركة نجم لينكد إن | من هنــــــــــــــا |
| الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة نجم | من هنـــــــــــــا |
تعتبر شركة نجم من شركات التأمين التي تمكنت من جذب عدد كبير من المواطنين، وخاصةُ من خلال تعاونها مع شركة ساما؛ حيث تقدم الشركة مجموعة من أفضل الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المُستخدمين.
أسئلة شائعة
-
أين يقع فرع شركة نجم في أبها؟
حي مدينة سلطان طريق الملك فهد، وعدد ساعات العمل في الفرع من 8 صباحًا إلى 4 مساءً.
-
ما هو فرع شركة نجم في الطائف؟
حي البيعة شارع ابن الخطيب، وعدد ساعات العمل في الفرع من 8 صباحًا إلى 4 مساءً.