رقم خدمه عملاء “شي ان” للاسترجاع وخدمة استلام الطرود
ما هي سياسة الاسترجاع في شي ان والرقم المختص للاستفسار عنها؟ هذا السؤال الذي طرحه العديد من عملاء المتجر، وخاصةً أولئك الذين يرغبون في استرجاع بعض المنتجات التي تم شراؤها على الموقع لأسباب محددة، قد يكون أخطاء في الصناعة أو أخطاء أخرى متعلقة بالنموذج والعلامة التجارية والأحجام والأنواع، بحيث جعلت الشركة من الممكن استردادها اعتمادًا على ما إذا كان قد تم دفع الطلب مقابل ذلك أم لا.
عناصر المقال
رقم شي ان للاسترجاع
يُمكنكم الاتصال بأرقام شي ان في أي وقت وعلى مدار 24 ساعة يوميًا، كما يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من خلال الموقع، بالإضافة إلى الخط الساخن المجاني للاتصال من أي مكان في العالم.
قد ساعدت هذه الخدمة في تحقيق العديد من الأهداف المرجوة من سياسة إرجاع المنتجات والبضائع مباشرة عبر الموقع الإلكتروني رقم شي إن للتواصل المباشر: 00966135113999
كيفية تقديم شكوى ضد شي إن
إذا كانت لديك مشكلة وتريد تقديم شكوى، نوضح لك كيفية تقديم شكوى على موقع شي إن باتباع الخطوات التالية:
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي لموقع شي ان من هنا.
- إذا كان لديك حساب بالفعل على الموقع فقم بتسجيل الدخول.
- إذا لم يكن لديك حساب، فقم بإنشاء حساب باستخدام بيانات Gmail أو Google Play.
- أدخل بيانات الشكوى في قسم خدمة العملاء، ثم يمكنك تقديم المطالبات مباشرة.
- تستطيع أيضًا أن تستخدم ميزة الدردشة المباشرة على موقع شي ان.
شروط إرجاع منتج شي إن
يوفر موقع شي ان حرية إرجاع المنتج بعد استلامه إذا كان غير مطابق للمواصفات أو لأي سبب، كما يمكنكم إعادتها عن طريق الاتصال بالأرقام المذكورة أعلاه ولكن بشروط وهي:
- لا تقم بإرجاع أي منتج من منتجات شي إن وقت المعالجة، حيث يتم إرجاع المنتج بمجرد استلام العميل له.
- يتم إرجاع المنتج بنفس عملية الاستلام وطريقة الدفع.
- سيتم استرداد مبلغ المنتج بعد يومين من عملية الإرجاع.
ما هي مميزات شركة شي إن؟
تتمتع الشركة بالعديد من المزايا التي تجعلها من أهم الشركات في المملكة العربية السعودية، ومن أهمها:
- تتميز الشركة بالثقة الكبيرة والأمانة والمصداقية داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
- السرعة في تسليم البضائع.
- أسعارها في متناول الجميع وليست مبالغ فيها.
- يمكن توصيل البضائع إلى داخل وخارج المملكة.
- يتعامل مع جميع أنواع السلع والمنتجات.
- يمكن للعميل ببساطة تتبع الشحنة.
طرق الدفع في موقع شي إن للتسوق
تقدم شي إن العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الدفع في دول مجلس التعاون الخليجي:
- الدفع عند الاستلام.
- يتم الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية ويمكن استخدام إحدى البطاقات الائتمانية التالية: “Visa، Mada، MasterCard، Maestro، American Express”.
- يمكنك الدفع عن طريق موقع PayPal الذي يعتبر من أهم طرق دفع فواتير موقع شي ان في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
- ادفع باستخدام كوبونات شي ان وبطاقات الهدايا.
- الدفع عن طريق تابي هذه الطريقة متاحة فقط في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
إلى هنا نكون قد انتهينا من مقالنا اليوم رقم شي ان للاسترجاع الذي تحدثنا فيه معكم عن رقم شي إن للاسترجاع كما تحدثنا أيضا عن كيفية تقديم شكوى ضد شي إن وأيضا تحدثنا عن شروط إرجاع منتج شي ان وتحدثنا عن مميزات شركة شي ان وأخيرا تحدثنا عن طرق الدفع في موقع شي إن للتسوق، نتمنى أن ينال اعجابكم.