شرح خطوات استرجاع تذكرة طيران الجزيرة
استرجاع تذكرة طيران الجزيرة، شركة طيران الجزيرة هي واحدة من الشركات المعروفة جدا بدولة الكويت وعدد كبير جدا من الأشخاص يتساءلون عن فرصة استرجاع ثمن التذكرة في شركات الطيران المختلفة ولكن إذا كنت من الأشخاص المحظوظة التي سوف تسافر على متن طائرة شركة طيران الجزيرة فلابد أن تدرك أن هناك الكثير من المميزات التي تم منحها للعملاء ومنها خاصية استرجاع سعر التذكرة في حالة إلغاء الرحلة وسوف نتعرف على تفاصيل أكثر من خلال هذا المقال.
عناصر المقال
استرجاع تذكرة طيران الجزيرة
السؤال الوحيد الذي يأتي ببال أي شخص يسافر على متن أي طائرة خاصة بشركات السياحة هل يمكن استرجاع ثمن التذكرة الخاصة بالرحلة في حالة حدوث أي ظرف، بالفعل من خلال شركة طيران الجزيرة يمكن أن يتم استرجاع ثمن التذكرة الخاصة بالرحلة ولكن هناك مجموعة من الشروط فدعونا في البداية نتعرف على الخطوات الخاصة باسترجاع تذكرة طيران الجزيرة:
- يتم أولا الدخول على الموقع الرسمي الخاص بشركة طيران الجزيرة.
- بعد ذلك يتم الدخول على الاختبار الخاص بإدارة الحجوزات ومن ثم يتم اختيار إلغاء الحجز.
- بعد ذلك يتم إدخال جميع التفاصيل الخاصة بالتذكرة مثل اسم الراكب ورقم التذكرة.
- ثم بعد ذلك يتم الدخول على تفاصيل الرحلة والضغط على زر الإلغاء ثم يتم إرسال الطلب.
قواعد الإلغاء في شركة الطيران
- في حالة القيام بإلغاء الرحلة قبل موعد الرحلة الأساسي ب 24 ساعة يتم إلغاء الرحلة والحصول على سعر التذكرة بدون أي رسوم إضافية.
- أما في حالة الإلغاء الجزئي الذي يضم الرحلات المتصلة يمكن أن يتم القيام بدفع نسبة من الرسوم بسيطة وبعد ذلك يمكن أن يتم إلغاء رحلتك.
هل يمكنني إلغاء رحلتي على طيران الجزيرة و استرداد أموالي؟
نعم يمكن إلغاء الرحلة والحصول على الأموال ولكن تكون وفقا لمجموعة من القواعد والرسوم على حسب الوقت الذي تم اتخاذه لإلغاء الرحلة.
- في حالة الدرجة السياحية يمكن أن يتم استرداد سعر التذكرة ولكن يتم دفع رسوم 11 دينار كويتي عدا الرحلات المتجهة من وإلى القاهرة في هذه الحالة يتم الاحتفاظ بثمن التذكرة الخاصة بك كرصيد لمدة سنة لدى الشركة.
- أما عن درجة رجال الأعمال ففي هذه الحالة لا يتم دفع أي رسوم عند استرداد التذكرة حتى ثلاث ساعات من الوقت المحدد للرحلة ولكن الرحلات المتجهة من وإلى القاهرة يتم دفع رسوم تصل إلى 13 دينار كويتي.
الإلغاء الجزئي
- في حالة الإلغاء الجزئي في شركة طيران الجزيرة وهو إلغاء رحلة واحدة من عدة رحلات تم القيام بحجزهم ولكن لابد أن ندرك أنه ليس هناك رسوم ثابتة محددة من قبل الشركة.
- ولكن فقط عليك القيام بالاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالشركة والتعرف على الرسوم التي سوف يتم دفعها وكل التفاصيل ولكن هناك مجموعة من التفاصيل الغير مؤكدة أنه يتم فرض رسوم على بعض الواجهات والتي قد تصل إلى 20 أو 30% من القيمة الكلية.
هل يمكنني تغيير حجز على طيران الجزيرة؟
- بالفعل يمكن أن يتم تغيير الوقت أو التاريخ الخاص بالرحلة الخاصة بك و أيضا يمكن تغيير جهة الانتقال ولكن كل ما عليك هو أن تقوم بدفع الرسوم أو الفرق بين كل جهة أنتقال.
هل يمكنني تغيير الاسم في حجزي على طيران الجزيرة؟
- واحد من أهم مميزات شركة الطيران الجزيرة أنه يمكنك أن تقوم بتغيير الاسم الخاص بالتذكرة وذلك بدفع رسوم تصل إلى 20 دينار كويتي مع دفع رسوم إضافية في حالة تغيير الدرجة الخاص بك سواء سياحية أو درجة رجال الأعمال وهذه الخاصية المميزة جدا في الشركة حيث أنها تتيح لك أن تقوم ببيع التذكرة بسهولة كبيرة جدا و الحصول على كامل سعر التذكرة.
عزيزى القارئ نستبشر أن نكون قد قدمنا لكم جميع المعلومات عن موضوع استرجاع تذكرة طيران الجزيرة، ونحن على أتم الاستعداد للرد على استفساراتكم في أي وقت.