ما هي شهادة الأيزو 22000

ما هي شهادة الأيزو 22000؟ وما هي أنواعها ومميزاتها؟ جميعنا تقريبًا يسمع باسم شهادة الأيزو، ولكن فئة قليلة جدًا هي التي تعرف بعض المعلومات عنها، وسوف نستعرض كافة التفاصيل الخاصة بهذه الشهادة من تعريف، أنواع، مميزات وفوائد عبر موقع فكرة.

شهادة الأيزو 22000

إن شهادة الأيزو 22000 هي واحدة من أهم وأشهر أنواع شهادات الأيزو، وسنتعرف إليها أكثر في النقاط التالية:

• يتضمن هذا النوع من شهادات الأيزو على المواصفات والمقاييس الضرورية لتطوير وتطبيق نظام سلامة الأغذية.
• ينبثق من هذه الشهادة مجموعة أخرى من الشهادات كل واحدة منها تخص نوع معين من الأغذية.
• تهتم أي مؤسسة أو شركة متخصصة في المواد الغذائية بالحصول على هذه الشهادة.
• تحدد هذه الشهادة معايير صناعة الأطعمة والمشروبات.
• تحدد الشهادة مواصفات ومعايير صناعة الأغذية المختلفة.

ما هي شهادة الأيزو

عرفنا ما هي شهادة الأيزو 22000 وسنتعرف إلى شهادة الأيزو بوجه عام فيما يلي:

• شهادة الأيزو هي عبارة عن إقرار من مؤسسة العمل باستيفاء المنتج أو الخدمة المقدمة كافة معايير الجودة الدولة المعتمدة.
• ترتبط هذه الشهادة بشكلٍ عام بعِدة مجالات، منها معايير الأمان، جودة الصناعة وحتى الحفاظ على البيئة.

أنواع شهادة الأيزو

شهادات الأيزو لا تقتصر فقط على أيزو 22000 وحدها، بل هي تنقسم إلى عدة أنواع سنستعرض أهمها وأشهرها في الجدول التالي:

أهمية شهادات الأيزو

إن أهمية وفوائد شهادة الأيزو يمكن تقسيمها إلى فوائد بالنسبة إلى المنظمة وللعميل أيضًا، وتأتي على النحو التالي:

1- فوائد شهادة الأيزو للمنظمة

شهادة الأيزو تعود على منظمة العمل بالنفع في الأمور الآتية:

• توفير الوقت.
• التحسن المستمر.
• تقديم منتجات مثالية.
• تتناسب مع الشركات الصغيرة والكبيرة.
• الحفاظ على العملاء.
• إرضاء العملاء.
• حفظ السجلات.
• توطيد العلاقات مع الموردين.
• اتخاذ القرارات الواقعية.
• الاعتماد العالمي.
• تحفيز الموظفين.
• زيادة الإيرادات والكفاءة.

2- فوائد شهادة الأيزو للعميل

شهادة الأيزو تعود على العميل بالعديد من الإيجابيات والفوائد، مثل:

• عدم الحاجة إلى إرجاع المنتجات للشركة أو تقديم أي شكاوى.
• تمثل الشهادة ضمان موثوق للخدمة المقدمة للعميل.
• تحسن جودة الخدمات والتسليم في الموعد المحدد.
• ندرة الأخطاء والمشاكل التي تعود على العميل من الشركة.

الإيجابيات العامة لشهادة الأيزو

إن الحصول على شهادة الأيزو له العديد من الإيجابيات، مثل:

• زيادة الإيرادات.
• رفع مستوى الكفاءة في المنتجات والخدمات المقدمة.
• توفير المال.
• إبراز الجودة.
• تعزيز قناعة العميل بالمنتجات أو الخدمات المقدمة.
• تعزيز الشعور بالرضا الوظيفي.
• احسين فهم العملاء للمؤسسات.

سلبيات شهادة الأيزو

كما توجد إيجابيات كثيرة لشهادة الأيزو توجد في المقابل بعض السلبيات، والتي تتلخص فيما يلي:

• شهادة الأيزو 9001 تضع أصحابها تحت ضغط المسؤولية بصفة أساسية.
• الحصول على شهادة الأيزو يحتاج إلى دفع أموال طائلة.
• الحصول على شهادة الأيزو يستغرق وقتًا طويلًا ومجهودًا شاقًا.
• تظهر نتائج تطبيق شهادة الأيزو بعد مدة طويلة.
• شهادة الأيزو 9001 لا تصلح لقطاع الخدمات.

تعد شهادة الأيزو أهم ما يمكن لأي مؤسسة عمل الحصول عليه، وذلك لأنها تميزها بمكانة كبيرة وتجعلها محل ثقة وإقبال من قبل العملاء دونًا عن غيرها من الشركات أو المؤسسات الأخرى.