حجم التجارة الإلكترونية في العالم
كم حجم التجارة الإلكترونية في العالم؟ وما هي مميزات وعيوب هذا المجال؟ التجارة الإلكترونية من أكثر المصطلحات شيوعًا وانتشارًا في العالم وذلك لما لها من صدى واسع بين جماهير المستهلكين من شتى البلدان، وللتجارة الإلكترونية إحصائيات تقوم بها جهات مختصة ومعتمدة عالميًا توضح حجمها ومعدل نموها وترصد أكثر الدول تطورًا فيها، وسوف نتفرد من خلال موقع فكرة بعرض كل هذه التفاصيل باستفاضة ودقة.
عناصر المقال
حجم التجارة الإلكترونية في العالم
أصبحت التجارة الإلكترونية بدون مبالغة هي التجارة الأسرع نموًا في العالم دونًا عن سائر أنواع التجارة الأخرى، وفيما يلي نتعرف إلى آخر ما ورد من إحصائيات عن حجم التجارة الإلكترونية في العالم:
- وصل عدد المتسوقين إلكترونيًا على مستوى في نهاية عام 2021م وبداية عام 2022 إلى 2.14 مليار متسوق.
- من المتوقع أن يتجاوز حجم التجارة الإلكترونية في العالم 6 تريليون دولار بحلول عام 2023م.
- هذا الرقم الضخم إن دل على شيء فيدل على أن التجارة الإلكترونية باتت هي المكتسحة للسوق العالمي خاصةً منذ ظهور وباء كورونا في العالم.
- تعتبر مصر والمملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة هي أكثر دول المنطقة العربية نموًا في التجارة الإلكترونية.
ما هي التجارة الإلكترونية إصطلاحًأ
تعرفنا إلى حجم التجارة الإلكترونية تحديدًا على مستوى العالم، لذا يجب أن نتطرق أكثر للتعرف إلى مفهوم التجارة الإلكترونية بوجه عام ونتعرف إليها في النقاط التالية:
- هي بيع وشراء وتبادل المنتجات والمعلومات والخدمات المختلفة عبر الإنترنت الداخلي أو الخارجي.
- تعريف التجارة الإلكترونية يشمل خدمة العملاء والتعاون مع الشركاء التجاريين.
- بالإضافة إلى إتمام العمليات الإلكترونية في المنظمة وكذلك تبادل وبيع وشراء المنتجات والخدمات المختلفة.
- تشمل التجارة الإلكترونية العديد من التخصصات وتتقاطع أو تشترك مع كثير منها، مثل إدارة نظم المعلومات والمحاسبة والاقتصاد والهندسة وقانون الأعمال وإدارة الموارد البشرية.
مميزات التجارة الإلكترونية
إن التجارة الإلكترونية من المجالات التي تتعدد مميزاتها، ومن بين ما تتمتع به من مزايا:
- التكلفة المالية المناسبة.
- تحقيق دخل مستمر على مدار الساعة.
- تحقيق مبيعات عالمية.
- سهولة إمكانية عرض المنتجات الأكثر مبيعًا.
- مناسبة جدًا لعمل الأشخاص الذين يتسمون بالانطوائية أو ضعف القدرة على التعامل الاجتماعي.
- سهولة الوصول إلى بيانات العملاء والإفادة منها.
عيوب التجارة الإلكترونية
أي عمل في الحياة كما تكون له إيجابيات من المؤكد أن تكون له بعض السلبيات، ومن سلبيات العمل في التجارة الإلكترونية:
- لا يمكن للعملاء شراء المنتجات في حال حدوث تعطل مفاجئ في الموقع الإلكتروني.
- لا تتيح التجارة الإلكترونية للعملاء إمكانية تجربة المنتجات قبل الشراء.
- درجة التنافسية في هذا المجال مبالغ فيها.
- التعامل مع زبائن قليلي الصبر مما يسبب ضغطًا كبيرًا.
- تستغرق عملية شحن وتوصيل المنتجات وقتًا طويلًا.
نصائح لتسويق التجارة الإلكترونية
قبل أن يبدأ أحد الأشخاص في العمل بمجال التجارة الإلكترونية، يجب علينا أولًا أن نقدم له مجموعة من النصائح التي تمكنه من العمل في هذا المجال بنجاح، وهذه النصائح تتلخص فيما يلي:
- توليد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- دمج البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- ضرب بقوة مع التسويق السياقي.
- وضع استراتيجية التخصيص في العمل.
- صناعة المحتوى الأصلي بصفة ذاتية.
- استخدام أنظمة ال backend.
- اختيار المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم.
- الوصول إلى العملاء بلغتهم الأم.
- إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى قبل البدء في العمل.
- تنويع المنصات.
- استخدم الإعلانات الاجتماعية في الاختبار المثالي.
- إعلانات الفيديو على فيسبوك.
- اختبار الإعلانات التي تجذب الأشخاص للشراء.
- التعلم من خلال العمل.
- التفكير كعميل.
- وضع خريطة لرحلة العميل.
- البيع بطريقة فريدة.
- إيجاد منتج يناسب السوق.
- استئجار شخص مناسب لإنشاء محتوى نموذج طويل.
- التحديث الدائم.
قبل البدء في العمل بمجال التجارة الإلكترونية يتوجب على الراغب في الدخول لهذا العمل أن يرجع للأقدم منه في نفس المجال لأخذ النصائح والاستشارة منهم لتفادي التعرض إلى أي خسارة قدر الإمكان.
