إرسال مستندات السفر البنك الأهلي

إرسال مستندات السفر البنك الأهلي تم الإعلان عنها عندما أصدر البنك المركزي تعليمات للبنوك بفتح وتفعيل الحد الائتماني الأقصى للبطاقة الائتمانية للاستخدام خارج مصر، بمجرد أن يتواصل العميل مع مركز خدمة العملاء التابع للبنك المصدر للبطاقة، وإخطارهم بسفره إلى الخارج وفق عدد من الإجراءات التنظيمية المطبقة من البنك.

إرسال مستندات السفر البنك الأهلي

نتعرف فيما يلي على المستندات المطلوب تقدم بها للحصول على صلاحية استخدام بطاقات البنك الأهلي الائتمانية خارج جمهورية مصر العربية، وذلك كما يلي:

• جواز سفر ساري الصلاحية.
• تذكرة طيران ذهاب وعودة مؤكدة.
• في حال الدول التي تتطلب تأشيرة، يتم التقدم بالتأشيرة سارية.
• ضرورة التقدم بالمستندات الإضافية التي يتطلبها البنك، والتي تختلف بين كل بنك والآخر.

تفاصيل استخدام بطاقات ائتمان البنك الأهلي خارج مصر

 حق للعميل استخدام بطاقتك الائتمانية فور الموافقة على الطلب الخاص به، والمحددات الخاصة لكل بطاقة، حيث:

• في حال تواجد العميل خارج مصر قبل صدور تلك التعليمات، فمن الضروري إخطار البنك بموعد العودة و إرسال المستندات الدالة على ذلك، من خلال مكالمة هاتفية على رقم مركز الاتصال 0020219623 حتى يتم إتاحة استخدام البطاقة الائتمانية وفقا للحدود المتاحة له، ويتم الأخذ في الاعتبار الاستخدام الحالي خلال شهر الإخطار.
• في حال الرغبة في استخدام البطاقة الائتمانية بغرض التعليم أو العلاج من الضروري التقدم بالمستندات الدالة على ذلك.
• يتم مراجعة طلب العميل بخصوص إتاحة استخدام البطاقة الائتمانية تحت القبول أو الرفض وفقًا للبنك الأهلي المصري.
• فيما يتعلق بالعملاء أصحاب بطاقات الائتمان الحاليين والجدد من داخل مصر وخارجها في حال استخدمها لأغراض التعليم أو العلاج ولم يتم التقدم بالمستندات التي تفيد بسفرهم، فيحق لهم استخدام بطاقاتهم الائتمانية بالعملة الأجنبية وفقًا للحد الأقصى اليومي الشهري بالدولار (قيمته متغيره ) للمشتريات و أو السحب النقدي معًا أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى.

حدود استخدام البطاقات بالخارج

نتعرف فيما يلي على الحدود المتاحة لاستخدام بطاقات البنك الأهلي خارج مصر، وذلك على النحو التالي:

• الحد الأقصى لمبلغ المعاملة المالية الواحدة في المشتريات بالعملة الأجنبية هو الحد الائتماني الكامل للبطاقة، بما لا يزيد عن القيمة الخاصة المحددة لكل منتج بطاقة.
• في حال كان العميل حاملًا لأكثر من بطاقة ائتمانية للبنك الأهلي المصري فإن الحد الأقصى الشهري لمجموع المعاملات المالية بالعملة الأجنبية لكافة البطاقات هو الحد الأقصى الشهري لأعلى منتج بطاقة بحوزتكم.
• بعد إرسال مستندات السفر البنك الأهلي، فإن حدود الاستخدام للبطاقات بالعملة الأجنبية تخضع للحد الائتماني للبطاقة أو ما تم إصداره بشأنها من حدود معينة.
• تم إيقاف استخدام البطاقات الخاصة بالبنك الأهلي لدى بعض المتاجر من فئات معينة، منها: حركات شحن المحافظ الالكترونية بالعملة الأجنبية ومتاجر المجوهرات وذلك لاستمرار البنك في إتاحة التعامل بالعملة الأجنبية للبطاقات في باقي المعاملات سواء المشتريات أو السحب النقدي.
• تحتسب كافة المعاملات التي يتم إجراؤها باستخدام خاصية تحويل العملة الديناميكي ضمن حدود استخدام البطاقات بالعملة الأجنبية، وبالتالي يتم احتساب عمولة تدبير العملة على كل المعاملات.

 بمجرد إرسال العميل لمستندات السفر البنك الأهلي ولحين تلقي البنك إخطارًا من العميل بخصوص بدء تفعيل الحد الائتماني للبطاقة وفق ما هو معلن عنه من حدود، فسوف يتم تطبيق حد أقصى شهريًا لاستخدام البطاقة الائتمانية وفقا لما يقرره البنك.