خدمة عملاء البنوك

شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد

شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد عبر موقع فكرة، بنك البلاد هو بنك سعودي تأسس في مدينة الرياض عام 2004 برأس مال قدره 10 مليار ريال سعودي، يقدم البنك خدمة مصرفية على أعلى مستوى، ويسهل على العملاء إجراء المعاملات المختلفة من خلال مجموعة من الخدمات الرقمية المميزة، وللاستفادة من تلك الخدمات لابد من التسجيل على الموقع الرسمي للبنك أو التطبيق الإلكتروني.

شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد

يقدم بنك البلاد عبر موقعه الإلكتروني العديد من الخدمات المصرفية، والتي تتطلب للاستفادة منها إنشاء حساب على الموقع للتسجيل في الخدمة، ويتم الدخول على الحساب عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور، أو رقم البطاقة والرقم السري، وفيما يلي خطوات تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد :

شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد
شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد
  • الدخول الى موقع بنك البلاد “أفراد” من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • من أعلى الصفحة الرئيسية ستجد أيقونة “دخول” باللون الأحمر، قم بالنقر عليها.
  • ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول، إما باسم المستخدم أو برقم البطاقة.
  • للدخول الى الحساب قم بإدخال البيانات المطلوبة وهي الاسم وكلمة السر.
  • إذا كنت تريد تغيير اسم المستخدم قم بالضغط على طاستعادة بيانات الحساب / تغيير اسم المستخدم”
  • قم بإدخال رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال، ثم اضغط على “التالي”.
  • سيتم إرسال رسالة بكود جديد، وسيطلب منك إعادة تعيين بيانات الدخول.

نسيت اسم المستخدم بنك البلاد

شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد
شرح تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد

في حالة نسيان عميل بنك البلاد لبيانات حسابه على الموقع اسم المستخدم أو كلمة السر، فيمكنه استعادة بيانات الدخول عبر أيًا من الطرق الآتية :

  • الضغط على “استعادة بيانات الدخول” من صفحة تسجيل الدخول، وإدخال المعلومات اللازمة للتمكن من تعيين اسم مستخدم جديد وكلمة سر جديدة، بالخطوات الموضحة في الفقرة السابقة.
  • أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 8001230000 من داخل المملكة، أو على الرقم 9669200001002+ من خارج المملكة.

التسجيل في تطبيق بنك البلاد

يتيح بنك البلاد لعملاءه الحصول على الخدمات بأسهل طريقة وفي أسرع وقت، من خلال التطبيق الالكتروني للجوال، ويمكن العميل التسجيل في التطبيق بكل سهولة وفتح حساب رقمي، وفيما يلي طريقة التسجيل :

رابط تطبيق بنك البلاد لأجهزة الأندرويد
رابِط تطبيق بنك البلاد لأجهزة الآيفون
  • فتح التطبيق بعد تنزيله على الجوال من جوجل بلاي أو الآب ستور.
  • قم بالضغط على “انضم الينا” من صفحة التسجيل لإنشاء حساب جديد.
  • ادخل بياناتك الشخصية ومعلومات الحساب، سيتم ارسال رسالة اليك لإخبارك بنجاح عملية التسجيل.

البلاد نت تحديث بيانات

إذا كنت تريد تحديث بياناتك الشخصية أو المالية في بنك البلاد فلن تضطر للتوجه الى فرع البنك، بل يمكنك تحديث البيانات الكترونيًا عبر خدمة البلاد نت الالكترونية أو عبر تطبيق البلاد، وفيما يلي طريقة تحديث البيانات عبر البلاد نت :

  • الدخول الى البلاد نت من هنا، ثم تسجيل الدخول الى الحساب الشخصي.
  • الضغط على نافذة “التحديث الآن”، أو “المعلومات الشخصية” في حالة عدم وجودها.
  • ثم قم بتسجيل العنوان الوطني أو الضغط على “نعم” إذا كان لديك بالفعل.
  • إدخال البيانات المطلوبة في نموذج التحديث، ستصلك رسالة بكود التحقق.
  • بعد استيفاء المطلوب، سيتم إشعارك بنجاح عملية تحديث البيانات.

تم قفل الحساب بنك البلاد

  • إذا كان حسابك في بنك البلاد صفر لمدة 90 يوم سيتم قفل الحساب.
  • كما يتم قف الحساب عند الشك بوجود حالات اختراق أو سرقة.
  • يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك البلاد لمعرفة سبب قفل الحساب ومدى إمكانية استعادته.

تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين

يمكن تنشيط حساب بنك البلاد أون لاين عن طريق اتباع الآتي :

  • الاتصال على الرقم 8001230000 ثم إدخال كلمة المرور.
  • الاستماع الى خدمة الرد الآلي واتباع التعليمات المطلوبة.
  • تحديد خيار تنشيط المستفيد من بين الخدمات المتاحة.
  • سيتم إعلامك برسالة صوتية فور تنشيط الحساب.

قدمنا لكم في هذا المقال طريقة تسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم في بنك البلاد، للمزيد من الاستفسارات؛ راسلونا من خلال التعليقات أسفل المقالة، وسوف نحاول الرد عليكم خلال أقرب وقت ممكن.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم خدمة أكيسميت للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.

2