خدمة عملاء البنوك

عيوب ومميزات كارت ميزة البنك الاهلي

عيوب كارت ميزة البنك الاهلي التي يجب إدراكها، حيثُ إن كارت ميزة من الكروت الهامة التي تأتي ضمن خطوات الحكومة المصرية في التطوير الرقمي حيثُ يوفر الكارت المعاملات كافة بشكلٍ إلكتروني أو مُباشر دون الحاجة لامتلاك حساب في البنك إلا أن الكارت يتضمن عيوب قد تكون عائق بالنسبة إلى بعض العملاء عند الاستخدام.

عيوب كارت ميزة البنك الاهلي

كارت ميزة أحد الكروت التابعة إلى الحكومة المصرية الوطنية التي يتم إصدارها في العديد من البنوك المصرية، والبنك الأهلي يُعدّ من أحد أهم البنوك المصرية المحلية التي توفر هذا الكرت إلى العملاء.

الكارت مُختلف عن البطاقات الائتمانية من الفيزا والماستر كارد وغيرها، حيثُ يُعتبر من الأنواع البطاقات الإلكترونية الجديدة المدعومة على المستوى المحلي والمعاملات الحكومية، ورغم ذلك إلا هناك عيوب كارت ميزة البنك الاهلي التي يُعاني منها البعض وهي:

عيوب كارت ميزة البنك الاهلي
عيوب كارت ميزة البنك الاهلي
  • استخدام كارت ميزة البنك الأهلي محدود في مصر ولا يُمكن استخدامها خارجها.
  • تتطلب سداد رسوم سنوية بقيمة 15 جنيه مصري للاستمرار في استخدام الكارت لمدة 5 سنوات حتى يتم استخراج كارت جديد برسوم ومستندات جديدة.
  • عدم إمكانية ربط حساب باي بال بالكارت حيثُ إن الكارت لا يدعم تفعيل الخدمة ولا يمكن إجراء ربط بين الحسابين.
  • رغم أن الكارت يُستخدم في أمورٍ عديدة إلا أن تلك الأمور محدودة جدًا في الاستخدام.

مميزات كارت ميزة البنك الاهلي

بعد الانتهاء من الحديث عن عيوب كارت ميزة البنك الاهلي، فإن الكارت يتضمن مجموعة كبيرة من المميزات التي قد تشفع العيوب السابق ذكرها، إليكم مميزات كارت ميزة البنك الأهلي في السطور التالية:

  • يستطيع المواطن المصري ذات 16 عامًا استخراج كارت ميزة من البنك الأهلي دون الحاجة أن يكون من عملاء البنك الأهلي.
  • دفع رسوم الاستخراج التي تبلغ قيمتها 25 جنيه مصري بعد أن كانت مجانية.
  • بإمكان العميل استخراج الكارت بسهولة في العديد من فروع البنك الأهلى على مستوى جمهورية مصر العربية.
  • استخدام الكارت ليس محدودًا بالمحلات التجارية فقط بل أصبح يُستخدم في الشراء من المتاجر الإلكترونية أيضًا.
  • إمكانية استخدام خدمة السحب والإيداع من كارت ميزة البنك الأهلي من ماكينات الصراف الآلي بسهولة.
  • يستطيع العميل فتح أكثر من حساب والتعامل بين تلك الحساب بالاستبدال دون الحاجة إلى تعطيل المعاملات.
  • القدرة على الاستعلام عن الرصيد في أي وقت ومُراجعة الأرصدة التي تم إيداعها في الكارت.
  • مُتابعة كافة عمليات الشراء والسحب عبر الهاتف بواسطة المراسلات النصية.

مُتطلبات استخراج كارت ميزة البنك الأهلي

هناك مجموعة من المُتطلبات التي يجب على الراغبين في استخراج كارت ميزة البنك الأهلي تأمينها للحصول على الموافقة على طلب استخراج الكارت، تلك المُتطلبات هي:

  • يجب أن يكون العميل قد تجاوز سن 16 عامًا.
  • وجود بطاقة شخصية سارية المفعول.
  • لا يشترط أن يكون المتقدم عميل في البنك الأهلي.
  • صورة واضحة من الهوية.
  • سداد الرسوم المُقررة التي تبلغ 25 جنيه فقط لا غير.
  • ليس من الضروري تقديم بيانات عن الراتب في البنك الاهلي.
  • الحصول على بطاقة من الموظف ثم يتم استكمال بيانات الإصدار.
  • يجب تفعيل البطاقة من خلال التواصل مع خدمة العملاء بعد الاستلام.

كيفية تفعيل كارت ميزة البنك الأهلي

يجب على العميل بعد الحصول على كارت ميزة البنك الأهلي السير على الخطوات التالية من أجل تفعيل الكارت، تلك الخطوات هي:

  • مُتابعة الهاتف للاطلاع على رسالة البنك الأهلي التي تتضمن تأكيد التفعيل.
  • الذهاب إلى البنك واستلام كارت ميزة من خلاله.
  • الذهاب إلى أقرب ماكينة تابعة إلى البنك الاهلي.
  • إدخال الكارت في المكان المُخصص ومُلاحظة الشاشة لإدراج الرمز السري.
  • كتابة الرمز المطلوب مع التأكد من صحته وحفظه جيدًا.
  • الصراف الآلي سوف يُطالب العميل بإعادة كتابة الرمز.
  • التواصل مع البنك هاتفيًا أو شخصيًا للتحقق من تفعيل الكارت.

وختامًا، قد انتهينا من توضيح عيوب كارت ميزة البنك الاهلي الذي يُقدم العديد من الخدمات الهامة للعملاء ويُمكن استخدامه في كثير من الأحوال مثل التحويل وادخار المال والشراء.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم خدمة أكيسميت للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.

2