خدمة عملاء بنك الإمارات دبى الوطنى
خدمة عملاء بنك الإمارات دبى الوطنى تضمن لك وصول مُباشر إلى الخدمات والتي تُريدها وتضمن لك الرد المُناسب على كل الاستفسارات والتساؤلات الخاصة بحساباتك البنكية، علمًا بأن بنك الإمارات دبي الوطني أحد أكبر البنوك في الوطن العربي، في هذا المقال عبر موقع فكرة نُوضح لكم طريقة التواصل مع خدمة العُملاء.
عناصر المقال
خدمة عملاء بنك الإمارات دبى الوطنى
يكون الاتصال على الرقم الذي يُوفره البنك هو الخيار المُناسب في بعض الحالات.
- إذا شعرت أن حسابك قد تعرض للاختراق.
- إذا نسيت كلمة السر الخاصة بك أو أضعت البطاقة وترغب في حظرها
- (يُمكن من خلال الهاتف الاطمئنان على حساباتك المصرفية في البنك بكل أمان من خلال آلية المُصادقة الآمنة للغاية التي يُوفرها البنك).
| للاتصال من داخل مصر | 16664 |
| للاتصال من خارج مصر | 23661000(202+) |
| مركز الخدمة الهاتفية المخصص لعملاء الخدمات المصرفية المميزة (24 ساعة ) | |
| للاتصال من داخل مصر | 19267 |
| مركز الخدمة الهاتفية لعملاء قطاع المشروعات الصغيرة و المتوسطة | |
| للاتصال من داخل مصر | 19436 |
| البريد الإلكتروني | [email protected] |
اقرأ أيضًا: شروط فتح حساب في بنك الإمارات دبي الوطني
المقر الرئيسي للبنك ومواعيد العمل الرسمية
| عنوان المقر الرئيسي | قطعة 85 شارع التسعين ,التجمع الخامس, القاهرة الجديدة, مصر |
| مواعيد العمل | من الثامنة صباحاً إلى الثامنة مساءاً ماعدا يوم الجمعة. |
اقرأ أيضًا: عناوين وارقام بنك الإمارات دبي الوطني مصر
فروع بنك الإمارات دُبي الوطني في مصر
إذا لم تستطع التواصل مع خدمة عُملاء بنك الإمارات أو لم تستطيع الحصول على الخدمة المُناسبة يُمكنك التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك في منطقتك أو مُحافظتك، علمًا بأن فروع البنك تمتد في كل ربوع الجمهورية.
| الفرع | العنوان |
| فرع الزمالك | 5 شارع حسن صبري، الزمالك، محافظة القاهرة |
| أسوان | 97 ش كورنيش النيل، أسوان |
| مدينتي | المركز التجاري المفتوح، مجمع البنوك، مدينتي |
| الأقصر | 40 شارع خالد بن الوليد، ناحية جزيرة العوامية بندر الأقصر، محافظة قنا |
| الإسماعيلية | 90 شارع صلاح سالم وشارع عدلي، قسم أول الاسماعيلية. |
| طنطا | الطابق الأرضي والطابق الأول من المول التجاري بشارع الجيش، غرب طنطا، محافظة الغربية |
| شاطبي | 53 إضافة إلى 54 شارع الجيش، كورنيش البحر، محافظة الإسكندرية |
| كفر عبده | 46 شارع خليل الخياط، ميدان سانت جينى، كفر عبده |
| الغردقة تقسيم المطار | 20 شارع تقسيم المطار، حي الكوثر أمام ساحة مبارك 2، مدينة الغردقة، محافظة البحر الأحمر. |
| سفينكس | شارع أحمد عرابي، المهندسين، محافظة القاهرة. |
| الحجاز | 17 شارع الحجاز، مصر الجديدة، محافظة القاهرة. |
| ذاكر حسين | 64 شارع ذاكر حسين، شارع أحمد الزمر، مدينة نصر، محافظة القاهرة. |
| مكرم عبيد | 89 شارع مكرم عبيد، المنطقة السادسة، مدينة نصر، محافظة القاهرة. |
| تيدا | منطقة قناة السويس للتعاون الاقتصادي والتجاري، المنطقة الاقتصادية، القطاع الثالث، شمال غرب خليج السويس، العين السخنة، محافظة السويس. |
| كلاود 9 | منطقة المستثمرين الشمالية، المبنى التجاري، محل رقم 5 بالدور الأرضي، القاهرة الجديدة، محافظة القاهرة. |
| الجمهورية | 70 شارع الجمهورية، قسم الأزبكية، محافظة القاهرة. |
| جليم | 553 شارع الحرية، محافظة الإسكندرية. |
| سموحة | 3 شارع 14 مايو، أبراج الصيادلة، سموحة، محافظة الاسكندرية. |
| ميامي | 381 شارع جمال عبد الناصر، طريق الحرية، المنتزه، العصافرة، محافظة الاسكندرية. |
| رشدي | 17 شارع سوريا، سيدي جابر، محافظة الاسكندرية. |
| الإسكندرية سبورتنج | 291 طريق الحرية، شارع جمال عبد الناصر، سيدي جابر. |
| المنشية | 9 شارع البورصة القديمة، المنشية، محافظة الاسكندرية. |
| باب شرق | 11 شارع الدكتور إبراهيم عبد السيد، باب شرق. |
| ميراج | ميراج مول بجانب الحديقة الدولية، مدخل طريق الإسكندرية القاهرة الصحراوي. |
| المنصورة | 113 شارع الجمهورية. |
| السويس | 314 شارع الجيش. |
| بورسعيد | 12 شارع محمد محمود، قسم الشرق، مدينة بورسعيد. |
| دمياط | 2 تقسيم زاهر، قسم ثان دمياط. |
اقرأ أيضًا: عنوان فروع بنك الإمارات دبي الوطني ومميزات البنك
خدمات خدمة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني
- استعادة كلمة السر أو مُعرف المُستخدم.
- الاستفسار عن طلب القرض.
- الاستفسار عن نقاط المُكافأة للبطاقات المصرفية.
- إشعار إيداع الراتب.
- إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي لبطاقتك المصرفية أو الائتمانية.
- تتبع حالة طلب بطاقتك.
- التحقق من الحسابات المصرفية والبطاقات الائتمانية ورصيد القروض.
- تحويل المُشتريات إلى خطة الدفع بالتقسيط بدون فوائد 0%.
- التحويل بين حساباتك لدى بنك الإمارات دبي الوطني.
- التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول.
- التسجيل للحصول على كشوف الحسابات الالكترونية الخاصة بالبطاقات المصرفية أو الحسابات.
- تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص ببطاقتك المصرفية أو الائتمانية.
- تفعيل البطاقات المصرفية أو الائتمانية.
- التقدم بطلب للحصول على بطاقة مصرفية أو ائتمانية جديدة.
- دفع فواتير الخدمات العامة ( الكهرباء – الماء – الغاز).
- رفع حد الشراء لنقاط البيع للبطاقات المصرفية أو الائتمانية.
- ضبط، تعديل أو حذف تعليمات الخصم المباشر الخاصة بك.
- طلب دفتر شيكات
- معرفة تفاصيل آخر معاملات منفذة على بطاقتك أو حسابك.
بنك الإمارات دُبي الوطني هو أحد أهم البنوك الموجودة في مصر حاليًا وله بصمة كبيرة في سوق الخدمات المصرفية في مصر، ويُوفر البنك أكثر من طريقة للتواصل معه هاتفيًا أو عبر الإنترنت كما يُمكنكم زيارة أقرب فرع للبنك.
