معنى حالة الطلب closed الراجحي واسباب المشكلة

معنى حالة الطلب closed الراجحي واسباب المشكلة التي تواجه العديد من المتقدمين لمصرف الراجحي بطلب الحصول على التمويل، وبعد التقدم بكافة المستندات المطلوبة واستيفاء الشروط  لا يجد المتقدم المبلغ المطلوب للقرض مودعًا بحسابه، وبالتالي يلجأ لأحد فروع البنك أو الاتصال على رقم خدمة العملاء المخصص من البنك للاستفسار عن أبعاد ما حدث.

معنى حالة الطلب closed الراجحي واسباب المشكلة

معنى تلك الرسالة إنه يتم رفض الطلبات المُقدمة للبنك، ويرجع ذلك إلى عدة أسباب جعلت الطلبات تندرج تحت بند الرفض، ومن ثم إحالتها لحالة closed.

أسباب مشكلة حالة الطلب closed الراجحي

نتعرف فيما يلي على الأسباب التي تؤدي إلى رفض البنك للطلبات المقدمة إليه، ولك على النحو التالي:

• المؤسسة غير المعتمدة: إذ يصنف البنك المؤسسات المتواجدة في السوق إلى مؤسسات معتمدة، ومؤسسات غير معتمدة وذلك بحسب استيفاء مجموعة من الشروط، وعلى ذلك يتم التعرف على ما إذا كان المتقدم بطلب للبنك تابعًا لجهة معتمدة أم لا، ومعرفة حالته المالية وهل سيكون قادرًا على سداد قيمة أقساط القرض في الفترة المحددة له أم لا.
• عدم وجود ضامن للعميل: تحتم سياسة أغلب البنوك أن يُطلب من المواطن المتقدم بطلب للبنك أن يكون معه كفيل، ويعتبر هذا الشرط أساسيًا ولازمًا للتنفيذ حتى يحصل المتقدم على التمويل المالي.
• الحالة المالية المتعثرة: ويتمثل ذلك في ثبوتية عدم قدرة العميل المتقدم للبنك على سداد قيمة الأقساط الشهرية، وبالتالي ذلك سببًا كافيًا لإحالة الطلب closed الراجحي وعدم الموافقة على الطلب المُقدم.
• كثرة الديون عن الحد المسموح به: في حال تخطت الديون نسبتها المسموح بها، يصعب على البنك الموافقة على الطلب المقدم له، إذ يتم تحديد نسبة 33% من قيمة الراتب الشهري للعميل كي يتم من خلالها سداد الديون.
• نقص الراتب عن المطلوب: قد تحتاج المنتجات الائتمانية إلى التمويل كبير للغاية، وفي حال كانت قيمة الدخل الشهري أقل من الحد المطلوب، يتم رفض الطلب المقدم من العميل إلى البنك.
• التحاق المتقدم بالعمل حديثًا: تتطلب بعض البنوك أن يكون المتقدم للحصول على تمويل من خلالها قد أتم قضاء فترة معينة على قوة عمله لدى الجهة التي يعمل بها، مع التقدم بالمستندات التي تثبت صحة ذلك البيان، وفي حال عدم استيفاء ذلك الشرط يتم رفض الطلب المقدم.
• لم يتم تحويل الراتب: الراتب هو العامل الذي يتحدد على أساسه إمكانية السماح بالحصول على تمويل جميع المنتجات المطلوبة أم لا، وقد يستغرق تحويل الراتب فترة تتراوح ما بين 3-6 شهور.

أسباب رفض التعاملات البنكية

في كثير من الأحيان يرفض بنك الراجحي قيام أحد العملاء بأي معاملة بنكية من خلاله، ويرجع ذلك للأسباب التالية:

• العمر ليس مناسبًا للاقتراض، فقد يكون العميل أكبر أو أصغر من السن المطلوب.
• أن يكون المتقدم مديونًا لأحد البنوك السعودية الأخرى.
• ألا يكون العميل على دراية كافية بالشروط المالية المحددة من بنك الراجحي.
• انخفاض الراتب عن المبلغ المحدد للسماح بالحصول على قرض.
• أن يكون العميل المتقدم بطلب للبنك على قوة عمل لدى إحدى الجهات غير المعتمدة من خلاله.

كم مدة الموافقة على القرض؟

في ظل التعرف على معنى حالة الطلب closed الراجحي واسباب المشكلة، نتعرف على مدة قبول الطلب، والتي لا تتجاوز مدة 24 ساعة من تاريخ استلام البنك للمستندات المقدمة، وبعد أن تتم مراجعة كافة الأوراق المتعلقة بطلب العميل، والتأكد من صحة ما بها من بيانات يتم عمل إيداع بالمبلغ المطلوب في الحساب البنكي للعميل، وذلك بعد أن يقوم العميل بالتوقيع على العقد الإلكتروني لإنهاء كافة الإجراءات المطلوبة لهذا القرض.

يواجه العديد من المتقدمين لمصرف الراجحي بطلب الحصول على توكيل برد غير مفهوم بالنسبة لهم، وهو ما كان السبب وراء بحثهم وتساؤلهم عن معنى حالة الطلب closed الراجحي واسباب المشكلة وفي حال كان هناك خطأ بالفعل من ناحيتهم يتم العمل على تعديله والتقدم مرة أخرى.