خدمة عملاء البنوك

تجديد بطاقة بنك مسقط اونلاين

تجديد بطاقة بنك مسقط يتم بخطوات بسيطة، حيثُ أصبح بإمكان عُملاء بنك مسقط إجراء العديد من الخدمات البنكية المصرفية بشكل إلكتروني، من خلال عدة طُرق مُختلفة مثل الموقع الإلكتروني، أو ماكينة الصراف الآلي، أو من خلال تطبيق بنك مسقط، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا أهم الخطوات المُتبعة لتجديد بطاقة بنك مسقط بالتفصيل.

تجديد بطاقة بنك مسقط

يُعد بنك مسقط من أبرز وأقدم البنوك الموجودة في سلطنة عُمان، تأسس البنك عام 1982 وتمكن خلال فترة زمنية قصيرة من الحصول على ثقة العُملاء، لذا قام بإنشاء العديد من الفروع داخل الدولة وفي عدة بلدان عربية أخرى مثل، المملكة العربية السُّعُودية، والكويت.

تُعد بطاقة بنك مسقط من البطاقات الائتمانية المُميزة، التي يُقبل على استخراجها العديد من عُملاء البنك، نظرًا للمميزات والخدمات العديدة التي توفرها لحاملها، لذا يرغب العُملاء في تجديد البطاقة باستمرار، لذلك أتاح البنك خدمة تجديد البطاقة بشكل إلكتروني، دون الحاجة إلى الذَّهاب لإحدى فروع البنك وإهدار الوقت والجهد.

لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية، كيفية تجديد بطاقة بنك مسقط بالتفصيل:

  • ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببنك مسقط من هُنا.
  • اختر من القائمة الرئيسية “الخدمات المصرفية”.
تجديد بطاقة بنك مسقط
تجديد بطاقة بنك مسقط
  • اضغط على “الخدمات المصرفية للأفراد”.
تجديد بطاقة بنك مسقط
تجديد بطاقة بنك مسقط
  • اضغط على أيقونة “البطاقات”.
  • انقر على “تجديد البطاقات”.
  • اختر اسم ونوع البطاقة الائتمانية التي ترغب في تجديدها من بين الخيارات المُتاحة.
تجديد بطاقة بنك مسقط
تجديد بطاقة بنك مسقط
  • اضغط على أيقونة “تم”.
  • اختر من القسم الذي ترغب في تجديده في البطاقة.
  • بعد اتباع كافة الخطوات السابقة بطريقة صحيحة، اضغط على أيقونة ” الذَّهاب”.

مميزات بطاقة بنك مسقط

هُناك العديد من المزايا التي توجد في بطلقة بنك مسقط، نذكرها فيمَا يلي:

  • يتمكن العميل من إجراء عمليات التسوق الإلكتروني من خلال البطاقة في أكثر من 30 موقع في العالم.
  • يتمكن العميل من القيام بعمليات السحب والإيداع من خلال ماكينة الصراف الآلي بواسطة بطاقة بنك مسقط.
  • إتاحة خدمة إرسال واستقبال الأموال على المستوى المحلي والدولي.
  • يوجد بها خدمة أمان عالية ضد عمليات السرقة والاحتيال.
  • يتمكن العميل من سحب مبلغ نقدي يقدر بحوالي 600 ريال عُماني كحد أقصى.
  • توفر البطاقة خدمة الرسائل القصيرة المُرسلة إلى هاتفك المحمول، عند القيام بإحدى العمليات المصرفية من خلال البطاقة.

كيفية تفعيل بطاقة بنك مسقط

بمجرد إنشاء حساب خاص بك في بنك مسقط، يمنحك البنك بطاقة ائتمانية خاصة بالحساب، لكن لابد من تفعيلها  عند استخدامها لأول مرة من خلال ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك، لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية كيفية تفعيل البطاقة بالتفصيل:

  • توجه إلى ماكينة الصراف الآلي وضع البطاقة في المكان المُخصص لها.
  • اضغط على “إنشاء كلمة مرور”.
  • سيقوم البنك بإرسال كود سري إلى هاتفك المحمول، كي يتم التأكد من أنك صاحب البطاقة الفعلي، قُم بإدخال الكود في المكان المُخصص له.
  • ادخل كلمة السر الخاصة بك.
  • اضغط على أيقونة “تأكيد”.
  • بعد اتباع كافة الخطوات السابقة، تكون قد تمكنت من تفعيل بطاقة بنك مسقط بنجاح.

الأوراق المطلوبة لإنشاء حساب في بنك مسقط

هُناك بعض الأوراق والمُستندات التي يجب توافرها، كي تتمكن من الحصول على موافقة البنك على إنشاء حساب، نذكر تلك الأوراق فيمَا يلي:

  • نسخة من بطاقة الهُوِيَّة الوطنية السارية المفعول.
  • في حالة كان المُتقدم أحد المُقيمين في الدولة، لابد من إحضار نسخة من جواز السفر الساري بالإضافة إلى صورة الإقامة.
  • بيان راتب موثق من جهه العمل يُثبت مقدار الراتب الشهري الذي يتقاضاه العميل.
  • إحضار إحدى إيصالات المرافق العامة مثل الكهرباء، المياه، الغاز.

طرق التواصل مع بنك مسقط

أتاح بنك مسقط العديد من طُرق التواصل، كي يتمكن من الرد على كافة استفسارات العُملاء، بالإضافة إلى حل جميع الشكاوى التي تواجههم خلال فترة زمنية قصيرة، نذكر أبرز طُرق التواصل من خلال الجدول الآتي:

الموقع الإلكتروني.من هُنا.
فيس بوك.من هنا
تويتر.من هنا.
لينكيد إن.من هنا.
انستقرام.من هنا.
يوتيوب.من هنا.

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على كافة المعلومات عن بنك مسقط، بالإضافة إلى بطاقة بنك مسقط التي تُعد من أهم الخدمات التي وفرها بنك مسقط لعملائه، ويُقبل الكثير على استخراجها.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم خدمة أكيسميت للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.

2