مفهوم التسويق الخارجي

ما هو مفهوم التسويق الخارجي؟ وما هي العوامل المؤثرة فيه؟ إذ يعتبر التسويق شكل من أشكال البيع الحالية وترويج للمنتجات بشكل صحيح وعملي أكثر من ذي قبل وبطريقة منظمة، وله العديد من الأنواع ومنها التسويق الخارجي الذي سنعرف عنه العديد من التفاصيل من خلال موقع فكرة.

مفهوم التسويق الخارجي

تتعدد مفاهيم التسويق الخارجي كثيرًا، ولكن من الممكن أن نعرفه على أنه:

• إنه شكل من أشكال التسويق القديمة المستحدثة.
• يعتمد هذا النوع من التسويق على مدى استجابة العميل للمنتج المعروض.
• يكون اعتماده على وسائل الإعلام والوصول إلى الشريحة المستهدفة.
• يتيح لك معرفة مدى استجابة العميل للمنتج المعروض ومدى استجابته له.

الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي

بعد معرفة مفهوم التسويق الخارجي، لابد أ نوضح أن التسويق الداخلي ما هو إلا تحديث وتجديد للتسويق الخارجي، والاختلاف بينهما يظهر في الآتي:

العوامل المؤثرة في التسويق الخارجي

في إطار معرفة مفهوم التسويق الخارجي، نجد أن هناك العديد من العوامل التي تؤثر في السوق الخارجي، ومنها:

• السوق المتنوع وعملية الإنتاج المختلفة.
• كيفية الدخول للسوق وسط المجال وإثبات المنتج بشكل قوي في سوق العمل.
• تطور وتجديد المنتج بشكل مستمر حتى لا يمل العميل من الروتين والتأقلم.
• العمل على منافسة الآخرين من أصحاب نفس المنتج أو آخرين لإثبات المنتج في السوق.
• التوازن بين الميزانية المعروضة للتسويق للمنتج، ومدى العائد الذي سيعود منه.

طرق التسويق الخارجي

تكثر طرق التسويق الخارجي التي يمكن الاعتماد عليها في بيع المنتج مثل:

• الإعلانات التلفزيونية.
• إعلانات الميادين والشوارع العامة.
• التسويق التليفوني.
• رسائل البريد الإلكتروني.
• إعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي.
• الإعلانات في المجلات والصحف.
• الإعلانات المطبوعة الموزعة.

مميزات التسويق الخارجي

بالرغم من أن التسويق الخارجي يعد من الوسائل التقليدية المستخدمة في التسويق، إلا أن له بعض المميزات مثل:

• يساعد العميل في معرفة المنتج بشكل أكبر وأكثر فهمًا.
• التواصل وجهًا لوجه من عوامل نجاح تسويق المنتج.
• معرفة ردود الأفعال المباشرة من العميل تدل على مدى اقتناعه.
• يساعد العميل في معرفة معلومات أكثر عن المنتج المعروض.
• يساعد صاحب المنتج في مدى معرفة قابلية الناس للمنتج.
• أصبح التسويق الخارجي من العلامات المهمة في السوق لعملية البيع.

كيفية تطور التسويق الخارجي

بالرغم من أن التسويق الخارجي يعتبر من أول عمليات التسويق إلا أنه يحتاج لبعض التطوير في وسائله المستخدمة، ذلك عن طريق:

• تحديد الهدف المراد العمل عليه.
• وضع خطة استراتيجية لعملية البيع.
• العمل على التجديد المستمر للمنتج المراد بيعه.
• اختيار العملاء المراد استهدافهم وليس العمل بعشوائية.
• اختيار الأسلوب التسويقي الجيد في العمل.
• توفير خدمة ما بعد البيع للعميل.
• يجب معرفة ردود أفعال العملاء على المنتج الذي تم بيعه.
• معرفة التعليقات على المنتج، وما هي عيوبه والعمل على حلها.

يجب معرفة كيفية العمل بالسوق، ومعرفة أساليب وطريقة التواصل المختلفة للعمل مع مختلف العملاء واستخدام طرق مختلفة لإقناعهم للوصول إلى أكبر قدر من العملاء وأعلى نسبة مبيعات.