رقم خدمة عملاء بنك qnb للشكاوي والاستفسار
رقم خدمة عملاء بنك qnb للشكاوي والاستفسار ،يعتبر بنك qnb من اشهر البنوك الموجودة في جمهورية مصر العربية ، ويعمل البنك جاهدا لتقديم جميع التسهيلات والخدمات لعملائة من خلال تقديم الارقام التي تخص خدمة العملاء والتي متخصصة في استقبال جميع الشكاوي والاستقبال علي مدار 24 ساعة والرد فورا باسرع وقت وسنتعرف علي ارقام خدمة العملاء من خلال مقالنا عبر موقع فكرة .
نبذة عن بنك qnb
- يعد بنك qnb من البنوك الرائدة في جمهورية مصر العربية حيث أنه يقدم خدماته للعديد من العملاء ويعمل على توفير كافة الخدمات المتعلقة بالحسابات البنكية والمعاملات المصرفية.
- أما بالنسبة لفروع بنك qnb فيوجد أكثر من 175 فرعا موزعة في جميع أنحاء مصر.
- هذا بالإضافة إلى توفير البنك أجهزة الصراف الآلية في مناطق متفرقة.
- ويستحوذ البنك على نسبة عالية من إجمالي أسهم بنك مصر الدولي وبذلك أصبح من أهم البنوك الكبيرة الموجودة في مصر.
- ويتمتع بنك qnb بخبرته المحلية المصرية في المجال المصرفي وكذلك خبرته الدولية في المجال البنكي وبذلك يعد بنك qnb من البنوك المفضلة والتي يرغب بها الكثير من العملاء.
شاهد ايضًا : رقم شكاوي بنك القاهرة
رقم خدمه عملاء بنك qnb
- يعمل بنك qnb على حل المشكلات التي يتعرض لها العملاء ولذلك خصص رقما خاصا من خلاله يستقبل استفسارات العملاء ما يخصهم ويتم الرد على الشكاوى و الإستفسارات والأسئلة باسرع وقت ممكن وهذا الرقم هو 19700 وذلك من داخل مصر .
- كذلك يمكن التواصل مع البنك من خارج مصر عن طريق هذا الرقم 0020219700 .
- كما يمكن للعملاء التواصل مع البنك عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بخدمة العملاء .
- أما بالنسبة للشكاوى فقد أتاح البنك رقما خاصا لاستقبال شكاوى العملاء وهو 19753 .
شاهد ايضًا : اماكن فروع بنك قطر الوطني QNB
الخدمات التي يقدمها بنك qnb
- حرصا من بنك qnb على تقديم أفضل خدمة للعملاء فهو يقدم العديد من الخدمات المصرفية التي تفيد العميل وتسهَلْ له تعامله مع البنك ومن أمثلتها مايلي :
- يمكن للعميل الحصول على خدمة الدفع الشهري عن طريق إستخدام البطاقة الائتمانية في دفع الفواتير ويشمل ذلك فواتير الكهرباء وفواتير شبكة الانترنت.
- يستطيع العميل أن يقوم بدفع الفواتير بشكل مسبق بواسطة شبكة الانترنت حيث أنه يمكنه إختيار خاصية الدفع التلقائي .
- يمكن للعميل فتح حساب لدى بنك qnb و زيادة الرصيد في الحساب الخاص به وذلك عن طريق خدمه العملاء .
- يمكن للعميل الحصول على كشف حساب خاص به عن طريق خدمة العملاء أيضا.
- يوفر بنك qnb القيام بالتحويلات سواء المحلية أو الدولية كذلك يوفر بنك qnb خدمات شهادات الإدخار مع توفير الودائع لأجل .
- يسمح لحصول العميل على القروض الشخصية وقروض السيارات والقروض التعليم .
- يعمل بنك qnb على توفير العديد من التسهيلات الائتمانية للعميل .
شاهد ايضًا : رقم شكاوي بنك الاسكندرية
فروع بنك qnb
- هناك العديد من الفروع الخاصة ببنك qnb في مصر في مختلف المحافظات ومن أهم الفروع الموجودة ما يلي :
فرع الأوبرا
- ويوجد فيه 42 شارع الجمهورية ميدان الاوبرا القاهره .
فرع قصر النيل
- ويوجد في 39 شارع قصر النيل ميدان مصطفي كامل القاهرة .
فرح شارع النصر
- المعادى ويوجد في حلوان .
فرع مدينة العبور
- ويوجد بالسور الخارجي لنادي العبور في مدينة القاهرة.
فرع ميامي
- ويوجد في شارع رقم 265 جمال عبد الناصر بالاسكندرية.
فرع الاسماعيلية
- ويوجد في برج بانوراما الاسماعيليه شارع الموقف الجديد .
- ونظرا لفروع بنك qnb المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية ونظرا أيضا للخدمات الكثيرة التي يقدمها فإن عدد العملاء الذين يتعاملون مع هذا البنك يزيدون عن مليون عميل في مدن مصر.
شاهد ايضًا : رقم شكاوي بنك مصر banque misr
عزيزي القارئ نستبشر أن نكون قد قدمنا جميع المعلومات حول موضوع ” رقم شكاوي بنك qnb ” وذلك من خلال موقع فكرة fakera.com. ونحن على اتم الاستعداد للرد على إستفساراتكم في أسرع وقت.
مخلصه بقى له فتره كبيره جدا كل شويه يقولي الاسبوع الجاي إللى بعده كده مينفعش أنا سدت القرد كله مش عايزين يدونى المخالصه بقالهم فتره كبيره على كده أنا عايز أعمل شكوى لوسمحتوه كده مينفعش خالص أوضعوليه حل انامش حسكت على كده المخالفه تجيلى إنهارده كل يوم أستأزن من الشغل اناكده حترفد من الشغل 01272267211
خدمه زباله لما يكون الموظف مش عارف يرد علي استفسارك يقفل الخط
وانا في فلوس اتسحبت من الحساب ومش من حقهم دي بقيت شغلانه نصب
الخدمة في الاتصال في خدمة العملاء QNB ALAHLI سئ جدآ
في عندي مشكله في كرت الفيزا
وخدمه العملاء مفيش رد
بنك سيئ لا يهتم بالعملاء ولا يهتم بأى طلب يقدم للبنك لواء عصام محمد طه 01014420744. …..تم تقديم طلب من يوم 19/4/2022بخصوص جواب يفيد بقيمه خصم القرض لتقديمه للتأمينات والمعاشات ولم يتم حتى الآن الانتهاء من الخطاب المطلوب من بنك qnp القصر العينى مع العلم بأنه تم الافاده بأن المطلوب لم يستغرق اكتر من 3ايام عمل
خدمه زباله وموضفين زباله حسبي الله ونعم الوكيل 17يوم ولسه كمان 10ايام عشان استلم الفيزا
يوجد لدينا شكوة فى ماكينة الصراف الالى الايداع لا يعمل فى مركز اشمون محافظة المنوفية فى مول المعصراوى رجاء تم تاخير دفع القسط للبنك نظير عدم تقعيل خدمة الايداع فى الماكينة
خدمه زباله وموظفين ازبل من الزباله والله انا هسيب الشغل عشان موظفين البنك ده
انا حاسس إن أنا بتعامل مع موظفين حافظين مش فاهمين زى بالضبط الروتين بتاع موظف للحكومه المستجد .
يا ريت تعملوا تحديث لسيستم الموظفين . لأنهم بصراحه كدا بيدمروا سمعة وتاريخ بنك عظيم زى البنك الاهلي القطرى.
يعنى أنا عشان اخلص إجراءات قرض شخصى من ٣ شهور بروح فرع الحصرى فى أكتوبر كل مرة الموظف باخد فترة راحه ما بين العميل والتانى حوالى ٢٠ دقيقه وبعد كدا لما ييجى دورك كأنك داخل تقابل رئيس مجلس الوزراء.
ولازم هو يتكلم وأنت تسمع .ورغم إن مرتبى متحول عندهم وكل بياناتى عندهم وبيشوف البطاقة كل مرة .يتصل بالتليفون ويقعد يكلم حد حوالى ٣٠دقيقه ودا بيحصل كل مرة وفى النهايه يقولك محتاجين مفردات مرتب جديده لان دى صلاحياتها انتهت أول وصل نور جديد او أى حاجه المهم يحبطك بأى شكل . وإذا حاولت تعرض المشكله على خدمه العملاء ممكن يرد عليك بعد يومين ويركنك حوالى ساعتين وتعرض عليه المشكله .متفهمش منه حاجه إلا .حضرتك لازم تروح الفرع . إيه الحل .يا إدارة البنك الاهلي القطرى المحترمين. .ممكن حل .ولا أفضل أنقل مرتبى لبنك تانى واريح نفسى
شكراً للإدارة المحترمه
طلبت اصدار كارت فيزا جديد هل من الممكن استلامه بواسطة ابنى ومعه بطاقته وبطاقتى لضيق الوقت ……
اذا كان ذلك من غير الممكن فهل أستطيع تغيير فرع الأستلام لفرع اخر
تسليم الكارت سيكون الأربعاء او الخميس 16/9/2021
وشكرا”
آنا قدمت طلب قرض بتاريخ 11/7و لم ينم الحصول على القرض حتي الآن
تم تحديث الفيزا الخاصه بى يوم 5/8/2021 وحتى الان لم يحديث ذلك التحديث ولم يتم الصرف مع العلم تم الانتظار بالبنك اكثر من 5 ساعات ليتم التحديث ومع سؤ التعامل من قبل الموظفين
لو سمحت كنت عملت عمليه صحب 8000 خرج 6000 في عجز في 2000 جنيه عايز اعرف اقدم شكوى وارجو الرد
خدمه سئ جيدا ساعه ونص علشان حد من خدمة للعملاء يكلمني بيعقلو المكلمهومحدش بيرد أنا معايا مشكله كنت بسحب من بنك مصر بعتلي رساله أنا سحبت والمبلغ مطلعش من المكنه برجاء حل مشكلتي01226836706
خدمه زباله وموظفين ازبل من الزباله والله انا هسيب الشغل عشان موظفين البنك ده
تقديم شكوي في الموظف جورزيف بفرع النزهه الجديدة للتعامل معي بطريقة غير لائقة و عدم صرف الشيك و تعقيد الامور